基本概念：软件过程（Software Process）：过程即人们为实现某一既定目标所执行的一系列步骤（IEEE-STD-610）。软件过程则可定义为企业设计，研制和维护软件产品及相关资料文档的全部生产活动和工程管理活动。理解包括SEI在内的美国过程学派的一个核心概念就是-只要过程正确及构成过程的解决方法正确，产品就会正确。软件过程能力（Software Process Capability）：企业实施软件过程所能实现预期目标的程度。它可用于预测企业的软件过程水平。软件过程行为（Software Process Performance）：企业在项目开发中遵循其软件过程所能得到的实际结果。 软件过程成熟度（Software Process Maturity）：软件过程行为可被定义，预测和控制并被持续性提高的程度。它主要用来表明不同项目所遵循的软件过程的一致性。软件能力成熟度等级（Software Capability Maturity Ievels）：企业的软件开发在由低到高成熟化演进过程中所普遍面临的具
