分析一个淘宝店铺的运营.doc

2012电子商务概论期末考试题目 1.店名：密丝贝旗舰店2.本店交易模式:BTC3.所购商品：新款2012春装 韩版黑色显瘦大码连衣裙数量:1件尺码:s4.购物流程：进入淘宝网搜索关键字选择店铺进入店铺选中商品提交订单付款5.营销手段:首先用了视觉营销，商品的图片非常漂亮，本店加入了天猫，加强了商品的可靠性，属于从质量上出发的营销手段，让消费者更放心，也采用广告营销和商品组合促销支付方式;采用支付宝第三方平台支付方式 加强了消费安全6.店采用了顺丰物流，使用编码追踪7.本店采用了阿里旺旺在线呼叫8.本店的客户服务非常好 ，有问必答，发货速度也蛮快9. 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动