电 信ADSL用户宽带.doc

电 信ADSL用户宽带使用指导手册目 录第一章 ADSL宽带安装三步曲. 11第一步、如何正确安装分离器. 12第二步、如何安装ADSL宽带猫. 63第三步、如何安装星空极速拨号软件. 10第二章 常见故障处理方法. 181、无法连接上网. 18错误代码678（619）. 18错误代码691（用户名密码错误或端口绑定错）. 19错误代码769/797（网卡没有正确安装或者网卡被禁用）. 19错误代码720（常见于系统）. 19错误代码734. 19错误代码680（窄带上网）. 19提示本地连接受限制或无连接. 19提示网络电缆被拔出（网络电缆没有插好）. 202、连接成功后应用受影响. 20现象：掉线. 20现象：网页打不开. 22现象：网速慢. 23现象：点播影片时画面或声音不流畅，频繁缓冲. 233、使用“星空极速”软件方面的故障. 25第三章 我的E家无线猫常见故障. 27