电商20套含答案.doc

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电子商务概论试卷(1) 一、名词解释(每题4分,共20分)1、企业再造:企业为了在成本、质量、服务和速度等衡量绩效的关键因素上取得显著的改善(2),对企业所从事的业务流程进行根本的重新思考和彻底的重新设计(2)。2、网络协议:是为了保证计算机网络能够正常运行(2),网络中各个节点共同遵守的规程(2)。3、电子商务结算:是基于电子商务交易活动的参与者所建立的发达的信息系统(2)。包括金融业内部的信息系统(0.5金融业之间的信息系统(0.5)金融业与客户之间交付的信息系统(1)。4、网络拍卖:(C to C或C2C)是电子商务应用的一种延伸(1),最早是网上社区的成员寻找自己想买的东西(1),给出自己的的报价(1),社区内的其他人在了解了销售者的信誉后作出反应进行应拍(1)。5、电子数据交换(EDI):是以统一的报文标准和最少的人工介入,将结构化的数据用电子的手段,从一个计算机用户传输到另一个计算机用户(3)。EDI用户根据国际通用的标准格式编制报文,通过信息管理系统和决策支持系统,完成综合的自动二、判断题(每题1分,共15分,均一答案不得分)1、“因特网”

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