第二章 市场调研策划学习目标知识学习目标1掌握市场调研策划的主要内容及构成要素2掌握市场调研策划活动的步骤与方法3掌握市场调研方案设计的主要技术能力培养目标1具备收集、整理和分析调研资料的能力2具有制定调研提纲和调查问卷的能力3初步具有市场调研策划方案设计策划的能力关键术语市场调研 调研策划 调研方法 问卷设计 调研流程 调研报告撰写个案导读圣象地板市场调研策划一、 确定合作15分钟的谈判时间：1998年4月1日地点：北京皇冠大酒店彭鸿斌带着呼呼的风声冲着我们的12号而来，显然，我的帽子已经在跟他打招呼了。“叶茂中。”“彭鸿斌。”简单的介绍之后，谈话就切入正题。“那么圣象的品牌形象应该是怎样的呢？”圣象老总彭鸿斌先生如有所思。“您认为呢？”了解圣象创始人的想法对我是很重要的。“圣象的德国商标是POWER DEKOR，意为装饰就是力量。圣象的感觉应该是很有力量，很有美感，并且有一点神秘。”“中国有句古话：大象无形，大音稀声。为什么我们不可以将圣象塑造成一
