1、浅谈现代企业的核心竞争力 摘要：核心竞争力是企业实现持续竞争优势的源泉，是组织创新的重要组成部分。企业通过构建独特的核心竞争力，实现向关联性业务的战略转移，形成企业良性的多元化格局。可以说，这是一个战略协同的过程，也是组织创新的过程。研究核心竞争力，不断充实组织的创新能力，从而实现企业的可持续发展和价值最大化。这对于处于激烈市场竞争中的企业或组织具有极其重要的意义和影响。 关键词：核心竞争力；可持续发展；企业价值 一、企业核心竞争力的内涵 当今世界，开放和竞争已经成为经济发展的主流，特别是全球经济的 一体化和国际互联网技术的广泛应用，企业之间的竞争将变得日趋加剧。企业要在激烈的市场竞争中立于不
2、败之地，就必须建立正确的组织创新理念，不断加强企业创新方面的建设。组织创新是一个系统，它既包括技术创新、市场创新、制度创新、机制创新，还包括企业文化、经营管理理念、管理方式方法等方面的创新。只有这样，才能确立自己的竞争优势，才能构建起企业自身独有的核心竞争力。 传统上，企业往往习惯于通过提高现有产品的价格与性能的比的方式来确立自己的竞争优势，或者是通过产品的低成本，或者是通过产品的高质量或者高性能来赢得竞 争优势。然而，当众多企业都热衷于这一标准方式时，这种方式作为企业获取差异化竞争优势之源的重要性便会大打折扣，而且因为技术的快速传播与模仿复制，其实现的难度也会越来越大。同时，由这种方式建立起
3、来的差异化竞争优势很难维持太久，充其量为短期差异化竞争优势。从长期来看，一个企业的差异化竞争优势，应立足于企业在追求顾客价值实现的过程中，向顾客提供优于竞争对手并且不易被竞争对手所模仿的、为顾客所看重的消费者剩余价值的能力。企业的这种独特能力，由于意在追求顾客的满意度与忠诚度，体现了顾客价值导向，同时，又难以为竞争对手所 模仿，因而，可以为企业提供持续的差异化竞争优势。普拉哈拉德（ C K Prahalad）和哈默（ Gary Hamel）在企业的核心竞争力一文中，将企业的这种能力称为企业的核心竞争力，并对其作如下定义：核心竞争力是企业组织中的集合性知识（ Collective Learnin
4、g），特别是关于如何协调多样化生产经营技术和有机结合多种技术流的知识。 随着产品生命周期的日益缩短和企业经营的日益国际化，一个企业的差异化竞争优势来源于企业管理层如何比竞争对手既快速又低成本地将遍布于企业内的各种技术和生产技巧有 机结合起来形成核心竞争力的能力。 企业核心竞争力的构建对于组织创新发挥着巨大的作用。它不仅是企业在本行业、本领域实现持续组织创新，不断获得明显竞争优势的保障，而且还是企业开辟新领域、建立新的利润增长点、建立新的主导产业、实现战略重心的转移的重要手段。企业好比一棵大树，树干和枝干是核心产品，树枝是业务单位，树叶、花朵和果实是顾客所需要的最终产品。而为所有这一切提供养分并
5、起支持和稳固作用的树根则是企业的核心竞争力。核心竞争力实际上就是隐含在核心产品里面的知识和技能，或是它们的组合。因此，企业要适应市场 环境不断变化，实现组织的不断创新，核心竞争力起着基础性的作用。 二、企业核心竞争力的动态性 企业核心竞争力是 20 世纪 90 年代中后期企业战略管理研究和实践的重要内容，作为一个带有里程碑意义的全新概念，标志着企业战略管理理论发展第三阶段的到来。近几年，尤其是许多快速增长的大企业，不再热衷于制定进入世界 500强的规划，而是转而思考如何深化自己的核心能力。这说明我们的企业家正在走向成熟。 然而，对于核心竞争力的概念却有很多不同的理解，比较普遍的问题是把核心竞争
6、力作为一个静态的概念来理解 。笔者认为，核心竞争力是一个动态的、相对的概念。目前，国内对核心竞争力特征的描述主要集中在核心竞争力的专有属性上。如强调企业核心竞争力的难以模仿性，强调其是不可能被偷去也不可能买去等。然而，这种对核心竞争力特征典型论述的最大问题，就是以静态的思维来看待核心竞争力。 首先，核心竞争力是一个相对的概念，是同域同期企业之间的相对比较。同域是指各企业的产品有竞争关系的地域。我们在定义企业核心竞争力的时候，如果只注重其绝对的一面，在实践中就会让企业感觉其高不可攀，会以为只有那些高精尖的东西才能成为企业的核心 竞争力。实际上，只要在某一时期比同一地域中有竞争关系的其他企业有优势
7、的竞争力，就具备了核心竞争力的要件。 其次，核心竞争力是一个发展的概念，在不同的时期和不同的发展阶段核心竞争力是不同的。由于企业面对的市场环境是不断变化的，因而不可能存在永恒有效的企业核心竞争力。这个约束条件决定了我们的企业不仅要努力建立某一时期的核心竞争力，而且还要适应竞争环境的变化，不断建立新的优势竞争力。任何核心竞争力都有时效性，因此静态性地强调核心竞争力的不可模仿是不全面，也是不准确的。因此，企业要深入了解和研究核心竞争力 的动态性，在竞争对手模仿自己的核心竞争力之前，就努力构建新的企业蓝海，建立新的优势竞争力，确保持续保持企业的竞争优势。 三、企业核心竞争力的策略分析 一个企业的竞争
8、力优势最终要表现在成本优势、产品优势和品牌优势上。因此，在现在的市场经济环境中，有相当一些企业在面临国际国内两个市场时，缺乏核心竞争力的劣势日益突出。因此，如何能提高这些企业的竞争力，更好地保持企业竞争力的持久性，是摆在现代企业面前的一个十分紧迫的任务。企业要提高核心竞争力，实现组织创新和可持续发展，必须要有一套打造企业自身核 心竞争力的基本策略。笔者认为，这些策略主要包括策略制胜和能力制胜，具体分析如下： （一）策略制胜 在企业的谋略中，最关键的是制定企业策略。策略不只是一种经营哲学，而且是具有实用价值的策略思考逻辑。从企业长远的经营目标出发，企业要发挥持久的竞争优势，必须在竞争性定位上进行
9、选择，策略越是得当，其竞争优势的追求与发挥越显著。聚焦策略，即专注于最擅长的领域。企业要因地制宜，根据自身的特点，把自身有限的资源优化组合起来，专门从事某一领域、某一方面的专门业务，专注于最擅长的领域，并不断钻研，力争把握 该领域的最新动向和潮流趋势，在这个领域做得最好、做得最优，做到 “ 人无我有，人有我精 ” ，就能在这个领域大显身手，获得成功。差异策略，即形成自己的特色。在集中资源进行专业化经营过程中，逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。独一无二的产品是一种差异，独到的营销是一种差异，独特的管理是一种差异，独有的服务也是一种差异。通过不断努力，逐步形成自
10、己独特的技术、方式、方法等，对消费者形成独特的吸引力，成为企业核心竞争力的重要构成要素。 领先策略，即引领行业潮流。这种引领潮流可以有 两方面的含义：一是行业本身领先，属于新兴的朝阳产业，比如 IT 产业等。企业所属行业的内在盈利能力是决定这个企业盈利能力的一个要素。一个具有竞争优势的企业如果栖身于一个已经过度竞争或前途暗淡的行业，获利甚微，即使如何改善其地位也无济于事。二是企业在行业竞争中所处的地位。在一个行业中，不管其平均盈利能力如何，总是有一些企业比其他企业更有利可图。因此，企业要充分培养对新事物的敏锐性，能够成为率先进入先进行业的企业，或者成为处于行业竞争领先地位的企业，大获其利。 （
11、二）能力制胜 一个企业的成长具 备竞争力固然重要，但从长远来看，企业具备保持和提高竞争力的能力更为重要，这就是能力制胜。 培养企业学习能力。要强化企业内部学习机制，塑造一种企业整体有效学习的氛围，建立一种支持学习的企业文化，从而促进组织学习和个人学习的协调发展。同时，还要学习消化新知识、新技术、新信息，不断提高企业职工整体素质，培养企业成为知识经济下的学习型组织，提高创新能力，增强适应性。 提高企业创新能力。创新是企业发展永恒的主题，也是维持企业在同行业领先地位的关键。企业只有在激烈的市场竞争中不断进行技术、营销、管理 、机制等方面进行全方位创新，并提高创新的效率，才能适应新的形势需要，才能实
12、现企业的价值最大化。 寻找潜在的市场能力。通过对竞争对手分析，发现它们的弱点，在竞争对手和市场空缺中不断寻找机会，发展和建立自己的比较优势，找到自身能够为消费者或者客户提供特殊利益的方式与方法，这本身就是在建立和发展核心竞争力。 四、企业构建核心竞争力的基本途径 我国现代企业要适应当今外资跨国并购带来的新变化，就要努力构建企业自身的消化吸收和组织再造的能力，形成企业的核心竞争能力。笔者认为，我国现代企业要 建立自己的核心竞争力，可从以下几个方面着手： （一）集中企业资源实施专业化经营，形成自身独特差异 集中和优化企业资源，从事专业化经营，逐步形成自身在经营管理、技术、产品、销售、服务等方面与竞
13、争对手的差异。同时，也逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等，而这些均可能构成未来企业核心竞争力的重要要素。 （二）技术创新是核心竞争力的关键 现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性，而这种高效率能否充分发挥，主要依靠核心技术以及这些技术的持续创新。我国企业 在打造核心竞争力的过程中，必须清楚地了解自己的核心技术是什么？对核心产品进行技术分解、归类和整合。然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造，并进一步提高和巩固，以形成自有知识产权的核心技术，奠定构建企业核心竞争力的基础要件。 （三）发展自身比较优势，构建潜在核心能力 企业要不断从竞争对
14、手和市场空缺中寻找机会，对竞争对手进行全面分析，发现他们的弱点和劣势，发展自身的比较优势；同时，通过为消费者需求变化的分析，找到其能够为消费者提供特殊利益的方式与方法，进而建立 和发展核心竞争力。与此同时，企业还要立足国际竞争，突出主营行业优势，明确企业的规模、产业边界，分析企业在各产业中的竞争优势，明确企业的竞争优势、竞争战略和手段。 （四）核心竞争力是孕育在公司良好的治理结构之中 国内企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到企业制度的束缚和制约，特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全、组织和管理不对称等，使得企业无力或无暇顾及和增强自身的核心竞争力。能否培养出企业自身的核心竞争力
15、，首先要看公司是否在生产、经营与管理等方面有良好的基础。从这个意义上说 ，我国的企业要把强化企业管理、转变公司机制放在第一位，在这个基础上努力培养自己的核心竞争力，培养和提高公司的市场竞争力，不断拓展可持续发展空间。 参考文献： 1、 (美 )彼得 ?圣吉著 ;郭进隆译 .第五项修炼 学习型组织的艺术与实务 M.上海三联书店 ,1994. 2、张玉利等 .重新设计组织 M.天津人民出版社 ,1997. 3、赵曙明 .东西方文化与企业管理 M.中国人事出版社 ,1995. 4、周德孚 ,殷建平 ,蔡桂其 .学习型组织 M.上海财经大学出版社 ,1998. 5、路甬祥 .创新与未来 M.科学出版社 ,1998. 6、黄继刚 .核心竞争力 :未来企业竞争的基础 J.经济管理 ,2000(8). 7、 (英 )唐纳德 ?索尔等著 ;包刚升译 .如何提升公司核心竞争力 M.企业管理出版社 ,2000. 8、 .战略柔性 :变革中的管理 M.机械工业出版社 ,2000. 作者单位：天津港（集团）有限公司人力资源部
