《物业管理实务》考前冲刺(一).doc

物业管理实务考前冲刺(一)一、单项选择题:每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意 1日常物业管理档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、( )和物业服务公司行政 档案。 A业主变动记录档案 B物业管理投诉记录档案 C物业服务记录档案 D物业检查记录档案 正确答案:C2业主(住户)手册的内容一般不包括( )。 A小区概况 B公共设施介绍 C服务指南 D物业管理收费标准 正确答案:D3居住类型物业的重点主要集中在( )。 A基础性的物业管理服务内容层面 B经营和设施设备管理等方面 C人员的出入管理方面 D对紧急事件的预防与处理方面 正确答案:A4物业服务费应当区别不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和( )。 A市场指导价 B政府定价 C协商定价 D市场调节价 正确答案:D5制度文书中，制度的内容一般分标题、正文和( )三个部分