1、浅谈诚信的价值与诚信制度的成本 诚信，从语义学上讲就是诚实、不说谎、不虚伪和守信、有信用、讲信誉的意思。从经济学的角度来看，诚信则是现代市场经济活动的一项基本的制度，它由非正式制度 通过文化传统，特别是市场主体的道德自律和舆论的谴责来实行 和正式制度 通过正式的政策法律法规实行 的统一体。诚信作为一种现代市场经济的基本制度，为经济的发展提供了强有力的制度保障，在经济的发展过程中产生了巨大的制度效益。目前我国适应市场经济的诚信制度没有得到发展和完善，而原有的道德自律体系与法规又与新的经济体制不适应，给经济建设带来了许多问题，造成了巨大的损失 。经济学者普遍认为，我国由于诚信制度的缺失而造成的直接
2、损失每年在亿元左右，加上间接损失就更人。如此看来，诚信的价值是巨大的，能发挥巨大的经济效益。 诚信的价值可以分解为个体的、组织的和社会的诚信价值。 对个人而言，诚信可以增加其在组织中的声誉、社区中的声望和个体良好的信誉记录，这些无形的财富除了给其带来 “ 精神 ” 上的欢愉 效用 外，还能带来许多的直接经济效益，如组织的奖赏、工资和职位的晋升，社会经济交易的便利，低成本的借贷和获取社区公共服务的便捷，在社会上的就业、保障等的便利。 对组织（企业）而 言，首先，诚信可以节省企业的交易费用。讲信用、诚实经营的企业，在消费者当中会建立良好的口碑，消费者的满意度提高，在购买他的商品时就减少了甄别商品的
3、费用，而经营者也就减少了做广告宣传的费用，于是交易成本得到降低。其次，诚信可以使企业低成本扩张，一个信誉好的企业，可以到银行借到利率较低的钱，也可以在资本市场上以较低的成本融资。再次，诚信是企业的无形资产，具有为企业增值的功能，它和货币资本、劳动力资本一样是企业发展不可或缺的。市场经济条件下企业间的竞争，不仅是技术、设备、产品等硬件的竞争，更是诚信、形象等软件的竞 争，所以诚信也是一种竞争力。作为无形资产的诚信能使企业形象升华，使企业增值，提高企业效益。最后，诚信使企业担当起社会责任和社会使命，具有正的外部价值，从而对社会产生溢出效应。企业的发展不仅要实现自己的利润要求，更重要的是要实现企业的
4、社会责任，而利润只有在这个前提下才是合理的、正当的。诚信能协调企业利社会同步发展，实现经济效益和社会效益的和谐统一。 对社会而言，首先，社会诚信制度一旦建立和完善，就具有公共品的性质，从而形成巨大的价值和效益。它能为社会中的每个个体、企业组织提供边际成本极小而又给各种个体、企业组 织产生极大效益的制度保障；其次，社会诚信制度的形成和完善，有利于新技术的采用，扩大交易范围从而创造新的价值和效益。例如随着网络技术的发展使电子货币支付、网上交易等在技术上推广已无障碍，若诚信制度完善，使网上交易等业务发展起来，即可创造巨大价值和效益。最后，诚信能促进投资和经济增长，创造巨大的社会价值和效益。有研究表明
5、，社会诚信制度完善，社会交易成本降低，能刺激投资，同时也促进企业发展和经济增长。特别是当前我国民间投资、民营企业有待发展壮大的最大障碍，大多数人认为是缺乏诚信制度。可见，社会诚信制度的建立和完善 是意义巨大的。 诚信对于个人、企业和社会都具有巨大的价值利效益，但是，诚信制度的建立也是要花成本的，特别是我国市场经济体制是由计划经济转轨建立的，诚信制度虽是市场经济的内在要求，但在短期内必须依靠国家的力量建立，要求国家投入巨大的固定成本和可变成本，也要求企业和个人为诚信制度付出成本。作为市场经济制度组成部分的诚信制度建立的固定成本包括： 国家一系列诚信的法律、法规的制定、颁布以及建立政府、社会监督机
6、构的成本； 向社会宣传诚信观念，将有关的诚信规则内化为企业组织、公民的内在自律的首要准则的费用。这些 固定成本的投入是巨大的，作为具有公共品特征的诚信制度的 “ 硬件 ” 部分，必须发挥政府的作用，即是说，政府应在建立市场经济体系的同时，不断投资建立起诚信机制运行的制度框架。如投资建立税收监控系统，企业和公民的信用状况联网系统等。这种诚信制度一旦建立，其固定成本的 “ 折旧 ” 期很长，因而，其收益是长期的。 作为诚信制度运行机制中的可变成本则包括： 政府、社会监督机构的日常运转费用，政府监督机构的仍需政府公共财政投入；社会监督机构的运转则可从征信单位的 “ 俱乐部 ” 成员中收取征信服务费；
7、 交易的搜寻、合约的签订、执行 成本及违约成本，这种成本是交易双方在交易中发生的，是属于 “ 纯私人品 ” 性质的成本，由交易双方自己承担。但不论是那种可变成本，随着诚信制度的完善和交易的不断扩展，其平均可变成本是下降的。而总的交易的边际成本是不断下降的。 个人的诚信成本，主要包括放弃机会主义行为收益；接受道德教育内化形成自律规范的教育成本；学习外在诚信规范约束并形成他律的成本；为取得社会征信机构良好的信誉记录而作出长期的努力及其付费等。企业组织等的诚信制度成本，主要有放弃机会主义的短期超额利润，为建立良好的企业形象和声誉而设立的内 在诚信规范及执行成本，担负社会责任和义务的成本，自觉执行社会诚信法规而做的努力，获取社会诚信机构的良好声誉的付费等。
