1、浅谈高校知识管理新模式 摘 要：在知识经济时代，随着知识管理在现代企业中的广泛应用，知识密集的高校同样迫切需要知识管理。本文阐述了高校知识管理产生的背景，试分析了我国高校知识管理的现状及实施的必要性，提出了实现高校知识管理模式的对策。 关键词：高校知识管理；模式；问题；对策 1 高校知识管理产生的背景 高校知识管理是经济社会发展与变革的产物，是适应于社会发展模式的转型以及发展环境的变化而形成的新型管理模式。导致这一新型管理模式产生的主要因素可以归纳为以下几个方面： 1.1 知识经济的特征决定了知识管理的重要性 当今社会，知识不仅是重要的经济资源、社会资源，也是重要的战略资源。知识不仅改变着经济
2、发展的模式，而且引导着社会形态的转变，重视和加强知识的管理，已成为知识经济时代的要求。高校作为生产和传递知识的场所，承担着为经济社会发展提供人才和知识支持的重要任务。因此，高校知识管理正是与 知识经济时代以及知识社会发展相适应的新型管理模式。 1.2 信息社会的发展决定了知识管理的紧迫性 随着信息技术的迅猛发展，信息量剧增，信息内容日益丰富，信息获取和传播的途径不断增多，如何有效地进行信息处理，已成为重要的管理问题。基于信息与知识的内在关联，从本质上说，信息的管理也就是知识的管理。加强知识管理已是信息社会发展的一个紧迫问题。高校具有引领社会发展的文化功能，以信息处理为主要内容的知识管理，正是高
3、校文化引领功能的具体体现，也是其社会责任的重要内容。高校知识管理已是与信息社会发展相 适应的新型管理模式。 1.3 以人为本的教育理念决定了知识管理的现实性 依据以人为本的教育理念，教育必须为人的发展服务，其现实途径就是为每个人的发展提供知识选择的空间以及丰富的知识资源，它要求突破课堂教学以及校本教育的局限，注重于知识的积聚与整合，即通过知识的管理建立起社会化的知识资源中心，并为不同的学习者所共享，这决定了高校知识管理的现实性，同时也说明高校知识管理是与人本化服务相适应的新型管理模式。加强高校知识管理，是经济社会与教育发展的内在要求，标志着高校管理职能的拓展以及管理模式的 转变。 2 高校管理
4、的现状与实施知识管理的必要性 高校加强知识管理，是经济社会与教育发展的内在要求，标志着高校管理职能的拓展以及管理模式的转变，实施知识管理迫在眉睫。 2.1 高校管理的现状 2.1.1 缺乏现代管理理念 现今，大多数高校对知识管理的概念认识不清，将知识与信息、信息管理与知识管理混淆起来。对知识管理重视不够，一些高校尚没有摆脱传统的管理思想，在管理实践中，往往行政权力的争夺和安排代替了对知识的应有尊重。 “ 用人靠前，不用人靠后 ” 的做法极大地伤害了 学校成员的自尊和积极性。正是这些落后的管理理念影响了高校的创新能力，最终阻碍高校的长存发展。 2.1.2 管理水平低下 首先，高校知识管理工作薄弱
5、。当今社会，知识增长速度加快，高校作为知识产生的场所，必须具备对复杂知识环境的应变能力和持续的知识创新能力。这就要求高校知识管理体系应具有先进的网络系统、文档管理系统等，它对于知识的获取、积累、共享、创新与应用等知识管理环节都起着至关重要的作用。其次，高校普遍缺乏推行知识管理的组织、制度环境。高校组织结构庞大且等级分明，校领导居于权力和信息中心， 少数人享有知识的使用特权，导致高校知识共享水平低下。 2.2 实施知识管理的必要性 实施知识管理是提高高校竞争力的迫切需求，随着高等教育国际化的到来，高校的发展已面临着激烈的国际竞争。长期以来，传统高校管理效率相对低下，教职工的积极性无法充分调动，学
6、生学习动力和创新能力不足，作为知识密集型组织，高校的使命在于知识生产、传播、创新和应用，在于合格人才的培养。高校作为知识的发源地，不仅是人才的培养地，也是经济和高新技术发展与创新的增长地。这就要求高校必须面向知识化的市场经济，面向未来，改善知 识管理新模式。 3 实现高校知识管理模式的对策 对于实现高校知识管理模式的对策，笔者认为，应该站在战略的高度进行认知和改进，从一个学校的发展全局，从高等教育改革发展的走向来探讨。 3.1 确立高校知识管理的指导思想 高校要在学校管理中确立知识管理理念的指导地位，必须以解放思想、更新观念、提升理念为先导，要求做到 “ 知行合一 ” 。知识管理是一种必须由领
7、导支持、全员参与的管理模式，其涵盖的范围广、程度深，仅依靠一个部门或少数管理者推行并不可行，必须让知识管理的理念深入人心，全 员接受，才能上下一心地去领会、把握和利用它，使其真正成为高校强有力的竞争武器。 3.2 改变组织结构，建立学习型组织 努力打造学习型组织，是高校实施知识管理的必然选择。学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种组织，具有持续学习的能力。高校应把创建学习型组织作为一项战略目标，加大教育财力投资，建立持续学习的理念和机制，创造良好的学习环境，使学习知识和自我完善成为成员的内在要求，激励内部成员提高学习能力和创造能力，实现学
8、校成员整体素质的提 升。 3.3 建立健全知识创新的激励机制 知识是一种个人认知过程的体现。知识创新是人们在社会生活及互动过程当中产生的。我们应该认识到，个人在知识发展中的贡献性和独特性，建立 “ 以人为本 ” 的激励机制，提倡知识共享，最大限度地创新学校文化。随着人们生活水平的提高，学校应对积极参与知识共享活动的教职员工提供适当物质奖励的同时，更为持续有效的激励，则是满足与他们的学习工作成就和成长相联系的自我实现的需要。通过知识的共享与交流，让每位教职员工都体会到与他人合作的益处，从而使知识共享行为由外在的制度要 求，转变为内心的需要，使之更自觉地参与共享活动。 此外，高校为了激励知识创新，
9、可以以学校作为主体来进行知识创新投资，成果由学校获得，也可提供支助来鼓励个人投资知识创新，发挥个人创新的主动性，从个人兴趣出发研究和开发新的知识，并由学校推广。这样既鼓励了师生的创新投资，又保证了创新知识的共享。 综上所述，高校知识管理作为一种新型的管理理念和方式，不仅将知识确立为管理的资源及载体，而且将知识作为管理的对象，通过对知识的整合、创新以及有效的运用，实现知识资源的积累，并最大限度地实现知识价值，从而 提高社会发展的知识贡献率。由高校的社会服务功能所决定，知识管理的科学性、有效性已成为高校发展能力的重要标志，也是高校核心竞争力的关键。因此，加强知识管理和构建知识管理模式，无疑是高校管理的重要创新。
