3T公共关系营销教程.doc

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第一讲 公关营销的核心认知(上)一、引言20世纪80年代,欧美很多学者提出了公共关系营销;90年代在欧美的市场营销研究中,公共关系营销是一门很热门的课程。二、什么是公共关系公共关系是一个起源于政治,常用于军事,现在用于经济的一种行为艺术。在春秋战国时期就有公关的实践活动。比如当时有名的“合纵连横”,苏秦想说服六国联合起来抗击秦国叫做“合纵”,而张仪想说服六国伺奉秦国叫“连横”,简言之就是通过对政府或相关对象的游说,获取政治上或军事上的利益。孔子的论语中讲“有朋自远方来、不亦乐乎”,孟子讲“天时地利不如人和”,讲得就是人与人之间的关系非常重要。孙子兵法中讲“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”。在市场营销中,很多企业老板或职业经理人,往往是在做伐兵和攻城的动作,而没有伐谋或者伐交,只有伐谋和伐交才能真正做到“不战而屈人之兵”。伐交就是建立公共关系。新中国成立后,周恩来做红色外交,参加日内瓦会议、万隆会议,通过中美建交、赴非洲捐建,做了大量的公共关系工作,把如果说中国看作一个企业,那么周恩来就是这个企业的公关经理,由于他的睿智,为中国的发展拓宽

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