5CM公关策划案.doc

5CM公关策划案院系名称：经济管理学院专业班别：市场营销组长： 梁志谋成员： 罗均发 麦华钟 张勤昌 徐文彦 黎东旺指导老师：徐樱华目录一、 项目背景二、 项目调查三、 项目策划和项目实施四、 项目评估五、 总结一项目背景5cm奶茶店，是由五邑大学在校学生创立的多种类饮品悠闲店，产品有各类奶茶、手调式饮品、花茶以及小食等。5cm致力于为邑大师生提供最优质的产品和服务，用适众的价格、让顾客满意的服务、不断创新的产品来支撑我们的经营理念以及吸引我们的新旧客户。为了能够及时的与广大师生进行沟通互动、信息交流，5cm奶茶店已有一系列活动，其活动途径包括：微博及微信活动，海报、横幅宣传等等。在未来的发展中，我们5cm会始终坚持将心比心，以人为本，服务邑大学子为宗旨，逐渐打造属于邑大的优质服务品牌。二项目调查（一） 竞争分析目前，五邑大学主要有五间奶茶店，其中南区新生宿舍楼的100经营时间较长的