第四讲 生产物料损耗控制办法实例分析有效处理工程更改物料管理部门经常遇到的一个问题是生产部门工程的更改。生产部门出现了工程更改，一般有两种情况：客户提出更改和企业内部提出更改。工程更改的情况一旦出现，需要物料管理部门迅速做出反应，进行调整。不同的工程更改情况需要进行不同的调整。图2-2是某公司工程更改以及物料管理部门调整流程图。图2-2某公司工程更改以及物料管理部门调整流程图【图解】流程图重点说明销售部门正式下单到生产厂后，客户提出任何与原下单要求不一致的更改要求时按本流程处理；如未经本流程规定完成审批，任何部门人员不得私自按客户（或销售人员）要求更改该订单相应产品的原技术要求，否则承担相关损失；如未经本流程规定完成审批，任何人员不得明确向客户承诺能够满足其更改要求，否则承担相应损失；如研发中心确认不能满足更改要求时，销售部门与客户进行沟通，在制产品设计更改申请表发放生产厂，生产厂根据在制产品设计更改申请表注明处理方式处理；财务经理进行审核，如涉及价格变动，需要求销售部门与客户达成价格变更协议后方可签名
