员工行为管理规范第一章 总 则第一条 为加强公司员工诚信道德建设,规范员工行为,塑造良好的企业形象,根据公司的有关规定,特制定本规范。第二条 本规范是公司全体员工必须遵循的准则,是规范员工内外行为的重要依据和评价员工职业行为的重要标准。第三条 公司各级管理人员要以身作则遵守行为规范,并抓好各部门的行为规范教育、培训和监督工作。第二章 道德规范第四条 遵纪守法,诚信经营。自觉执行国家金融监管政策,严守纪律,维护市场秩序,规范经营,维护公司荣誉。第五条 以人为本,真诚待人。各级管理人员要恪尽职守建设团队文化,充分发扬民主作风,坚决抵制官僚作风,建设自下而上的沟通体制。第六条 爱司爱岗,敬业尽责。以主人翁态度对待工作,认真办事,忠于职守,为公司的发展勇于奉献。第七条 关爱员工,团结奋进。各级管理人员应切实关爱员工职业生涯上的成长,工作上的进步,生活上的疾苦,建设和谐、向上、进取的公司氛围。第八条 关爱客户,矢志不渝。守约有信,尊重客户,不断提高工作质量和服务艺术,为客户提供一流的服务。经营管理须始终以客户为导向,为客户需求创造满足是全体