昌润广场物业管理.doc

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资源描述

昌润广场物业管理(建议)方案 根据国家和当地政府有关物业管理的法规、政策和标准,结合当地物业管理行业现状、昌润广场项目概况、编制本管理方案。一、总体思路 建立高素质队伍,实行规范化运作,提供高标准服务。 1、建立高素质队伍。从物业管理公司组建起,精选管理人员,优选服务人员,辅之以有效的培训和双向选择的用工机制、奖优罚劣的激励机制,建立起一支综合素质一流的员工队伍,为创品牌、树形象、出效益奠定根基。 2、实行规范化运作。一是以物业管理行业现状以及昌润广场的特点、物管目标定位,制订出一套科学、规范、可操作性强、行之有效的管理服务运行制度,达到人人有章可循,事事有据可依,使物管的各个环节都能得到有效地控制。二是从昌润广场物业管理前期筹备起,各项工作即严格按照已定的管理规范运作。三是建立必要的检查、监督机制,包括管理处每日巡检、物管公司每月综合检查、装修、消防安全专项检查等,注重预防,及时纠正偏差,使各项制度落到实处。 3、提供高标准服务。建立在高标准基础上的物业管理,有助于树立良好的广场形象,扩

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