目 录一、工程服务承诺及方式31、服务与保证31.1、 售前服务31.2、售中服务31.3、 售后服务41.4培训计划4二、工程质量保证措施52.1、工程质量目标52.2、质量控制流程图52.3、实现质量目标的管理措施7三、施工管理组织机构93.1、管理组织机构图9四、实现质量目标的技术措施10五、工程安全文明施工管理措施155.1、安全施工管理措施155.2、文明施工管理措施175.3、消防保卫措施185.4、工程成品保护措施19六、协调配合措施196.1、与总承包方的管理配合措施196.2、与总承包方的工作配合措施206.3、与监理方的管理配合措施216.4、与监理方的工作配合措施226.5、与其它工种的协调配合226.6、与甲方、设计院的配合协调23七、工程进度保证及计划措施247.1、工程进度保证措施247.2、工程进度总体计划257.3、材料进场总体计划25
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