交验房工作流程及标准.doc

XX房地产开发有限公司交验房工作流程及标 准（试行）（2014版）交验房工作流程及标准（试行） 1. 目的制定适用于公司开发项目的X地产交验房标准，此标准应高于国家和X市规定的商品房交房标准。2. 交验房小组人员框架成立交验房小组：由销售部、总工办、工程部、物业公司组成。3. 管理部门及职责3.1. 销售部3.1.1. 负责本程序制订、修改、废止的起草工作3.1.2. 制定交房活动开展的标准及服务3.1.3. 交房小组会的会议通知和会议纪要整理及发布3.1.4. 交房组织与实施、产品跟踪、业主对产品反馈信息的收集、沟通类问题反馈的跟踪、交验房活动的全程参与等3.2. 总工办 根据收集的产品反馈信息、对后期项目优化考虑；对工程质量类问题的反馈提供技术支持。3.3. 工程部3.3.1. 负责工程备案手续办理3.3.2. 负责电梯、消防、环保等专业验收手续的办理