边城镇中心卫生院管理年活动实 施 方 案根据湖南省卫生厅关于印发乡镇卫生院管理年活动方案的通知（湘卫医发200840号）、州卫生局关于印发湘西自治州开展乡镇卫生院管理年活动实施方案的通知（州卫发200860号）、花垣县卫生局关于印发花垣县开展乡镇卫生院管理年活动实施方案的通知（花卫发200883号）文件精神，为切实促进我院整体管理水平，切实改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，推进卫生院管理的科学、规范化和标准化建设，提高社会效益和经济效益，更好地满足广大群众的医疗卫生服务需求，针对我院存在的各种困难与问题，制定开展管理年活动工作方案如下：一、指导思想 坚持以农村公共卫生工作为主体，转变服务观念及服务态度，完善乡村卫生服务网络建设，以市场为导向，创新经营思想及经营理念，主动适应医疗市场需求，力求科学定位市场，坚持以人为本，着力推进规范管理，科技兴院，人才强院战略，转变观念，树立“品牌”意识，构建和谐医患关系，有效地增强卫生院综合实力，努力实现工作标准化、管理规范化、环境优美化、服务人性化等“四化”服务，使我院管理水平和服务
