员工关系管理制度第一章 总 则第一条 总述为规范员工关系管理工作,创建和谐的劳资合作关系,特制定本制度。第二条 目的员工之间、员工与公司之间的关系,是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。融洽、和谐的员工关系,会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围,从而不断提高员工满意度,加强员工参与公司管理,提高横向和纵向的沟通效率,促进团队整体工作效率与合作意识的提高,达到使公司能在市场中保持良好竞争优势的最终目的。第三条适用范围公司所有在册在编和在册非编人员工,包括非全日制用工、劳务派遣员工。第二章管理内容第四条员工关系管理做为人力资源管理的一个子项目,在公司里将发挥其独特的管理效用。员工关系管理的内容至少应包括:(1) 劳动关系管理:劳动合同管理、劳资纠纷管理、满意度调查以及人事异动管理;(心理契约)(2) 员工活动管理:发起组织各种员工活动的管理;(3) 沟通机制的建立:员工访谈、家属沟通、员工申诉;(面谈、意见箱、电话、邮件)(4) 员工关怀:重大事件时的慰问、节假日时的祝福;(5) 心理辅