1、 财富广场（南新东道）前期物业服务 （ 二次 ） 招 标 文 件 招标编号： TSJX2018-017 招标人名称：唐山东方兴通房地产开发有限公司 （盖章） 招标代理机构名称：唐山金鑫工程咨询有限公司 （盖章） 2019 年 1 月 唐山金鑫 工程咨询有限公司 招标文件 地址：唐山市曹妃甸区唐海镇唐海路 西滨海大街北侧（唐 人宜居 213-5 号） 第 1 页 37 页 目 录 第一章 招标公告 .2 第二章 投标人须知 .4 第三章 物业服务标准 .9 第四章 投标文件格式 . 14 第五章 合同条款 . 29 第六章 评标办法 . 34 第七章 总平面图 . 38 第八章 补遗书（待发）
2、. 38 重要说明： 本招标文件除封面外共计 37 页，投标单位在领取招标文件时请自行核对，如发现缺页、错装等情况，自领取招标文件之日起三日内向招标人或招标代理机构提出，联系电话 ： 0315-8986080 。如未提出，所有责任及由此造成的一切后果由投标单位自负。 唐山金鑫 工程咨询有限公司 招标文件 地址：唐山市曹妃甸区唐海镇唐海路西滨海大街北侧（唐人宜居 213-5 号） 第 2 页 共 37 页 第一章 招标公告 财富广场（南新东道）前期物业服务招标公告 （ 二 次） 招标备案编号：唐物招备 2018第 071号 一、招标人名称： 唐山东方兴通房地产开发有限公司 二、招标项目名称： 财
3、富广场（南新东道）前期物业服务 （ 二 次） 三 、招标方式： 公开招标 四、项目概况： 财富广场位于唐山市路南区南新东道，东至陡河，南至西越河村，西至规划路，北至南新东道。 财富广场项目实际占地面积 33682.87平方米。实际建成总建筑面积156499.76平方米 (地上建筑面积 125469.48平方米 ,其中住宅建筑面积 110165.67平方米 ,商业建筑面积 14518.25平米 ,配套建筑面积 785.56平方米 ,地下建筑面积31030.28平方米 )。实际建成容积率 3.73,建筑密度 27.39%,绿化率 23.45%,住宅户数 1046户。 现已建成 9栋 住宅楼 ,5栋
4、 商业楼。地上部分： 1#楼 10769.67平方米 ,共 17层 ,高度 51.66米 ,3 17层为住宅 9215.28平方米 (90户 ),1 2层商业 1554.39平方米(9套 )； 2#楼 10557.11平方米 ,共 17层 ,高度 51.63米 ,3 7层为住宅 9209.51平方米(90户 ),1 2层商业 1347.60平方米 (7套 )； 3#楼 10721.41平方米 ,共 17层 ,高度51.68米 ,3 17层为住宅 9209.28平方米 (90户 ),1 2层商业 1467.13平方米 (7套 )； 4#楼 3744.46平方米 ,共 8层 ,高度 23.55米
5、,1 8层为住宅 3744.46平方米 (32户 )； 5#楼 499.98平方米 ,共 9层 ,高度 26.75米 ,1 9层为住宅 4199.98平方米 (36户 )； 6#楼 4199.98平方米 ,共 9层 ,高度 26.78米 ,1 9层为住宅 4199.98平方米 (36户 )； 7#楼 25567.73平方米 ,共 30层 ,高度 89.36米 ,3 30层为住宅 23436.54平方米(224户 ),1 2层商业 1390.63平方米 (12套 ),1 3层配套用房 740.56平方米 (1套 )； 8#楼 25235.54平方米 ,共 30层 ,高度 89.35米 ,3 30
6、层 为住宅 23516.17平方米(224户 ),1 2层商业 1719.37平方米 (12套 )； 9#楼 25121.55平方米 ,共 30层 ,高度89.36米 ,3 30层为住宅 23434.47平方米 (224户 ),1 2层商业 1687.08平方米 (11套 )； 1#商业楼 941.86平方米 (5套 ),共 2层 ,高度 8.16米； 2#商业楼 1912.97平方米(7套 ),共 3层 ,高度 12.70米； 3#商业楼 616.65平方米 (2套 ),共 3层 ,高度 12.51米；4#商业楼 906.36平方米 (4套 ),共 2层 ,高度 8.15米； 5#商 业楼
7、974.21平方米 (6套 ),共 2层 ,高度 8.15米。地下部分：车库 15232.44平方米 (458个车位 ),储藏室14412.35平方米 ,设备用房 1385.49平方米。 其他情况请自行现场踏勘。 五、招标内容： 包括本项目涉及的所有设施设备的日常维护、绿化养护、环境消杀、日常保洁、保安以及特种设备的管理、养护及运行等。 六、合同期限： 自合同签订之日起 至成立业主委员会选聘出物业公司止。 七、投标人资格 7.1 具备独立法人资格（以分公司名义参与投标的须由总公司出具授权书）； 7.2 营业执照经营范围中包含物业管理 ； 7.3 企 业已完成唐山市物业管理系统录入； 唐山金鑫
8、工程咨询有限公司 招标文件 地址：唐山市曹妃甸区唐海镇唐海路 西滨海大街北侧（唐 人宜居 213-5 号） 第 3 页 37 页 7.4 企业近三年无不良行为记录，无重大投诉信访案件； 7.5 本次招标不接受联合体投标。 八、获取招标文件方法 凡有意参加投标者，请登录唐山市住房和城乡建设局门户网站下载相关招标文件、图纸、澄清或修改等资料。 招标文件等资料发布后，即视为已送达所有潜在投标人，潜在投标人自主下载招标文件等相关资料，并及时查看有无澄清或修改。潜在投标人未下载相关资料或未取到完整资料，导致投标被否决的，自行承担责任。 公共邮箱： ，密码 2831468。 九、 投标 截止时间 投标文件
9、递交的截止时间（投标截止时间，下同）为 2019 年 1 月 28 日上午 9 时 30 分，逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。 十、开标时间和地点 开标时间： 2019 年 1 月 28 日 上午 9 时 30 分 开标地点：原祥和里房管所二层会议室（朝阳道与华岩路西侧 50米）。 十一、公告发布媒体： 本公告在唐山市住房和城乡建设局网站发布。 十二、联系方式 招 标 人：唐山东方兴通房地产开发有限公司 地 址：河北省唐山市路南区渔人码头底商 1-01号 邮 编： 063000 联 系 人：蒋德占 联系电话： 13832877730 招标代理机构：唐山金鑫工程咨询有限公
10、司 地 址：唐山市曹妃甸区唐海镇唐海路西滨海大街北侧（唐人宜居 213-5号） 邮 编： 063299 联 系 人： 郝卫华 联系电话： 0315-8986080 17713148880 电子邮箱： 监督电话： 0315-2830903 唐山金鑫 工程咨询有限公司 招标文件 地址：唐山市曹妃甸区唐海镇唐海路西滨海大街北侧（唐人宜居 213-5 号） 第 4 页 共 37 页 第二章 投标人须知 投标人须知前附表 项号 内 容 说明及要求 1 项目名称 财富广 场（南 新东道 ）前期物业服务 2 建设地点 财富广场位于唐山市路南区南新东道，东至陡河，南至西越河村，西至规划路，北至南新东道。 3
11、 建设规模内容 财富广场项目实际占地面积 33682.87 平方米。实际建成总建筑面积 156499.76 平方米 (地上建筑面积 125469.48 平方米 ,其中住宅建筑面积 110165.67 平方米 ,商业建筑面积 14518.25 平米 ,配套建筑面积 785.56 平方米 ,地下建筑面积 31030.28 平方米 )。详见图纸及小区实际状况。 4 招标范围 包括本项目涉及的所有设施设备的日常维护、绿化 养护、环境消 杀、日常保洁、保安以及特种设备的管理、养护及运行等 5 服务期限 自合同签订之日起至成立业主委员会选聘出物业公司止 6 资金来源 自筹 7 投标人资格 详见招标公告 8
12、 资格审查方式 资格后审 9 投标有效期 90 日历天（从投标文件递交截止之日算起） 10 投标保证金 保证金金额： 5000元 保证金形式：银行或担保公司出具的保函形式 11 投标文件份数 一份正本，四份副本 12 评标委员会的组建 评标委员会构成 :5 人，其中招标人代表 1 人 ,专家 4 人；评标专家确定方式：在唐山市物业服 务行业专家库 中随机抽取 13 投标文件提交地点及截止时间 地 点：原祥和里房管所二层会议室（朝阳道与华岩路西侧 50米）。 截止时间： 2019 年 1 月 28 日上午 9 时 30 分 14 开标 开标顺序：按投标单位签到顺序 开标时间： 2019 年 1
13、月 28 日上午 9 时 30 分 开标地点：原祥和里房管所二层会议室（朝阳道与华岩路西侧50 米）。 15 评标办法 详见本招标文件第六章 17 招标人 联系方式 招标人： 唐山东方兴通房地产开发有限公司 联系人：蒋德占 联系方式： 13832877730 18 招标代理联系方 式 招标代理 机构：唐山金鑫工程咨询有限公司 联系人： 郝卫华 联系方式： 0315-8986080 17713148880 19 说明：如投标人以分公司名义参与投标，法定代表人即为分公司负责人，投标文件中须附总公司授权分公司投标的授权书。 发放中标通知书前由中标人一次性支付代理服务费为 壹万伍仟陆佰整（ 15600
14、.00） 唐山金鑫 工程咨询有限公司 招标文件 地址：唐山市曹妃甸区唐海镇唐海路 西滨海大街北侧（唐 人宜居 213-5 号） 第 5 页 37 页 投标人须知 1、总则 1.1 项目概况详见招标公告。 1.2 投标人应自行承担所有与编写和提交投标文件有关的费用 ,不论投标的结果如何 ,招标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。 2、招标文 件 2.1 招标文件 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。如果没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件做出实质性响应，该投标有可能被拒绝，其风险应由投标人自行承担。 2.2 招标文件的澄清 任何要求澄清招标文
15、件的投标人，均应在投标截止时间 15 天前以书面形式或传真通知招标人。招标人将以书面形式予以答复。并将答复内容以书面形式通知所有投标人。 2.3 招标文件的修改 2.3.1 招标人在提交投标文件截止时间 15 日前，以书面形式发出的对招标文件的澄清或修改内容，均为 招标文件的组 成部分，对招标人和投标人起约束作用。 2.3.2 投标人获取招标文件后，应仔细检查招标文件的所有内容，对份（页）数等方面认真核对，如有残缺等问题应在提交投标文件截止时间 15天前向招标人提出，否则，由此引起的损失由投标人自己承担。投标人同时应认真审阅招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，若投标人的投标文件没有按
16、招标文件要求提交全部资料，或投标文件没有对招标文件做出实质性响应，其风险由投标人自行承担，并根据有关条款规定，该投标将可能被拒绝。 2.3.3 投标人若对招标文件有任何疑问，应于投标截止 日期 15日前 以书面形式向招标人提出澄清要求，送至招标人。招标人根据需要对招标文件进行必要的澄清，招标人都将于投标截止时间 15 日前以书面形式（包括书面文字、传真等，下同）予以澄清，同时将书面澄清文件向所有人发送。投标人在收到该澄清文件后应于 24 小时内以书面形式给予确认，该答复作为招标文件的组成部分，具有约束作用。 3、投标文件 3.1 投标文件的编制依据 3.1.1 招标文件； 3.1.2 招标人提
17、供的有关资料； 3.1.3 相关的法律法规。 3.2 投标文件内容 3.2.1 投标文件包括以下内容： 投标文件由以下内容构 成，投标单位 在编写投标书时可按照下列顺序编写制作，并提供目录及编制连续的页码。 （ 1）投标函 （ 2）法定代表人身份证或授权委托书 （ 3）投标人资格证明文件 唐山金鑫 工程咨询有限公司 招标文件 地址：唐山市曹妃甸区唐海镇唐海路西滨海大街北侧（唐人宜居 213-5 号） 第 6 页 共 37 页 （ 4）投标保函 （ 5）投标报价 （ 6）管理服务人员的配置 （ 7）企业基本情况 （ 8）物业服务方案 （ 9）承诺书 （ 10）总公司授权书（分公司投标时适用） （
18、 11）投标人认为需补充的其他资料 3.2.2 投标文件编制说明 投标人应按照本企业及项目组成员的实际情况填报，如投标人中标，招标人有权对中标人考察，如发现有与投标文件实质性内容不符之处，招标人保留扣除该 投标人投标保 证金及取消该投标人中标资格的权力。 3.3 物业费收取及支付 3.3.1 本项目物业服务收费遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。 3.3.2 物业服务费的结算实行单价包干制计费方式。 3.3.3 物业费标准最高限价：按建筑面积住宅不超过 1.8 元 /平米 *月。商业请根据市场情况自行报价。以上限价为含税价格。 3.3.4 本项目所采用的货币为人民币。 3.4 投标文
19、件的有效期 3.4.1 自投标截止之日起 90 日历天。 3.4.2 在原定投标有效期满之前，如果出现特殊情况，招标人可以以书面形式向投标人提出延长 投标有效期的 要求。投标人须以书面形式予以答复，投标人可以拒绝这种要求而不被没收投标保证金，同意延长投标有效期的投标人不允许修改投标文件，但需相应延长投标保证金的有效期。 3.5 投标保证金 3.5.1 投标保证金金额为人民币 5000.00 元整。 3.5.2 投标人提交投标保证金的形式为投标保函。 3.5.3 对于未能按要求提交投标保证金的投标，招标人将视为不响应招标文件而予以拒绝。 3.5.4 如投标人发生下列情况之一时，投标保证金将被没收
20、： 投标人在投标有效期内撤回其投标文件的； 中标人拒绝在规定期限内签订合同协 议的。 3.6 踏勘现场 3.6.1 投标人自行对项目用地现场和周围环境进行踏勘，以获取投标人自己负责的有关编制投标文件和签署合同所需的所有资料。踏勘现场所发生的费用由投标人自己承担。 3.6.2 招标人向投标人提供的有关现场的资料和数据，是招标人现有的能使投标人利用的资料。招标人对投标人由此而作出的推论、理解和结论概不负责。 3.7 投标文件的编制要求 3.7.1 投标人开标时需提供投标文件份数详见前附表，各装订成册，散页无效。投标人应将所有投标文件封面清楚地标明“正本”或“副本”。投标文件应保证正、副本内容的 一
21、致性，如果 不一致以正本为准 。 唐山金鑫 工程咨询有限公司 招标文件 地址：唐山市曹妃甸区唐海镇唐海路 西滨海大街北侧（唐 人宜居 213-5 号） 第 7 页 37 页 3.7.2 投标文件封面必须加盖投标人单位公章及法定代表人印鉴（或签字）。填写标书时，如有修改，则应在修改处加盖投标人单位公章且由授权代理人签字。 3.7.3 投标人应按招标文件中规定的格式和要求编制投标文件，否则是不合格的文件，按否决投标处理。 3.7.4 投标文件的密封袋上应注明以下内容： 项目名称、招标文件编号、招标人名称、投标人名称、开标前不得开封。 密封袋应保证其密封性，密封袋应加盖投标人单位公章作为骑缝章。 3
22、.7.5 由委托代理人签字或盖章的投标文件中须同时提交投标文件签署 授权委托书。 投标文件签署授权委托书格式、签字、盖章及内容均应符合要求，否则投标文件签署授权委托书无效。法人授权委托书（开标时单独提供一份原件）及被授权委托人身份证原件在开标时提交招标人验证。否则按废标处理。 4、开标及评标 4.1 开标时间和地点 4.1.1 招标人在投标截止时间（开标时间）和投标人须知前附表规定的地点公开开标，并邀请所有投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。 4.1.2 投标人须出示的证件，未提供按废标处理： （ 1）投标人法定代表人或授权委托代理人身份证原件（不能出示身份证原件的，须出示户籍 所在地户
23、籍主 管部门开具的能证明其身份的有效证明）； （ 2）法定代表人身份证明书或法定代表人授权委托书原件（投标人须在投标文件之外单独提供一份出示）； 4.1.3 发生下列情况之一者，其投标文件无效： （ 1）投标文件未密封的； （ 2）投标文件未按招标文件要求签字或盖章的； （ 3）投标人法定代表人参加开标会时，法定代表人未出示居民身份证或出示的居民身份证与企业法人营业执照原件不符； （ 4）投标人委托代理人参加开标会时，委托代理人未出示该企业法定代表人关于授权其参加本项目投标活动的委托书； （ 5）投标人授权委托代理 人未出示居民 身份证或出示的居民身份证与授权委托书不符； （ 6）投标文件关键
24、内容不全或字迹模糊辨认不清的； （ 7）未按要求交纳投标保证金的； （ 8）未通过资格审查的； （ 9）不符合招标文件中规定的其他实质性要求的。 4.2 开标程序 主持人按下列顺序和程序进行开标： （ l）宣布开标纪律； （ 2）设有标底的，公布标底； （ 3）按照宣布的开标顺序当众开标，公布投标人名称、投标报价等内容，并记录在案； （ 4）投标人代表、唱标人、记录人等有关人员在开标记录上签字确认； （ 5）开标结束。 4.3 评标委员会 4.3.1 评标 由招标人依法 组建的评标委员会负责。评标委员会由招标人或其唐山金鑫 工程咨询有限公司 招标文件 地址：唐山市曹妃甸区唐海镇唐海路西滨海大街
25、北侧（唐人宜居 213-5 号） 第 8 页 共 37 页 委托的招标代理机构熟悉相关业务的代表，以及有关技术、经济等方面的专家组成。评标委员会成员人数以及技术、经济等方面专家的确定方式见投标人须知前附表。 4.3.2 评标委员会成员有下列情形之一的，应当回避： （ 1）项目主管部门或者行政监督部门的人员； （ 2）曾因在招标、评标以及其他与招标投标有关活动中从事违法行为而受过行政处罚或刑事处罚的。 4.4 评标原则 评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。 4.5 评标 评标委员会按照“第六篇 评标办法”规定的方法、 评审因素、标 准和程序对投标文件进行评审。“第六篇 评标办法”没有规定的
26、方法、评审因素和标准，不作为评标依据。 4.6 中标通知书 4.6.1 评标结束完成备案后 3 个工作日内，招标人向中标人发出中标通知书。中标通知书一经发出即发生法律效力。 5、保密 中标人与招标人签订合同之前，评标、定标的有关的信息不得向其它投标人或与这些程序无关的人员泄漏。 6、履约保函 6.1 无 7、签订合同 7.1 签订合同 投标人收到中标通知书后 3 个工作日内签订合同，中标人的中标文件应当作为（前期）物业服务合同的附件。 7.2 拒签合同 除 非合同与招标文件有重大背离以外，中标人如不能按招标文件及中标通知书的要求与招标人签订合同，中标资格将被取消，由第二名中标候选人递补，依次类
27、推，直至签订合同。 唐山金鑫 工程咨询有限公司 招标文件 地址：唐山市曹妃甸区唐海镇唐海路 西滨海大街北侧（唐 人宜居 213-5 号） 第 9 页 37 页 第三章 物业服务标准 唐山市物业服务二级标准 一、基本要求 1.1 签订规范的物业服务合同，在显著位置公示企业营业执照及资质证书、物业服务事项、服务标准、收费标准等相关信息。 1.2 小区依据合同合理配置岗位、人员以及相关设施、设备、工具。 1.3 项目负责人应经过系统的物业管理专业培训，有 3年以上物业服务企业部门 负责人或者同 等岗位工作经历。 1.4 工作人员统一着装、佩带胸卡、仪表整洁、行为规范。 1.5 小区设置服务接待中心，
28、每日接待、服务时间不少于 8小时（含节假日），其他时间设置值班人员，公示 24小时服务电话；受理咨询、投诉、报修等 24 小时内答复或者处置完成率 100%，回访率 100%，有完整的咨询、报修、投诉受理台账。 1.6 物业服务方案、各岗位工作标准等在相应场所公示；有具体的落实措施和考核办法，有完整的培训体系，分岗位定期组织培训、考核。 1.7 每年 1 次采取入户走访、业主座谈会、电话沟通、问卷调查等形式的服务工 作调查，综合 覆盖率 80%以上，形成记录并对存在的问题有整改措施。 1.8 管理服务区域内，有完善的标示系统。 1.9 每年公示 1次物业服务收支情况。 1.10 根据业主需求，
29、提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务，收费合理。 1.11 运用信息化技术对物业竣工验收资料、业主资料、房屋档案、设备管理档案、收费管理、日常管理档案等进行管理。 1.12 每年至少 2次开展社区文化活动；配合社区居委会开展各类宣传活动；重要节日有专题布置。 二、物业共用部位及共用设施设备管理 2.1 有专人对房屋共用部位和共用设施设备进行日常管 理和维护，共 用部位的完好率达到 90%以上，共用设施设备完好率达到 90%以上；公共照明系统完好率达到 90%以上。 2.2 根据房屋实际使用年限及共用部位、共用设施设备的使用状况，及时编制维修计划和专项维修资金使用计划，向业主大会、业主委员会
30、或者社区居委会报告并组织维修。 2.3 依据合同约定、管理规约（临时管理规约）及房屋使用说明书等的要求，指导业主 /物业使用人正确使用房屋；告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项，巡查公共空间及外墙乱张贴、乱涂乱画、乱悬挂、乱堆放等现象，发现违规行为及时劝阻、制止，送达书面通 知，并报告业 主委员会和有关主管部门。 2.4 每季度检查 1 次小区内公共雨污水管道、化粪池等，并视检查情况进行清掏、疏通；污水泵每年启动 1次；雨、雪季前对屋面天沟、落水口及雨水管进行清理、疏通；窨井不漫溢，井盖无缺损。 2.5 每年检测避雷装置，及时修复锈蚀、变形、断裂部位。 2.6 每周 2 次对共用设施设备进行巡查，做好巡查记录；设备安全运行、维修养护、设备巡查和设备用房卫生清洁制度在工作场所明示；设备房保持整洁、
