信息资源管理模拟试题9答案.doc

信息资源管理模拟试题（九）一、单项选择题1、汽车司机在汽车运行中遇到塌方路段，经人指点安全绕过塌方路段顺利抵达目的地，这个过程中司机获得的信息的层次是（ D ） A、迹象 B、事实 C、知识 D、智能2、（ A ）是信息系统资源观中最核心的观点。 A、信息系统资源系统观 B、信息系统资源辩证观 C、信息系统资源层次观 D、信息系统资源开放观3、（ A ）是一种以流程为导向、以客户为中心的方法，它通过整合IT服务与业务来提高组织IT服务支持和服务交付的能力及水平。 A、IT服务管理 B、信息系统数据管理 C、信息系统日常运行管理 D、信息系统维护管理4、（ A ）是信息系统中最为重要的因素 A、人 B、数据C、项目 D、硬件5、下列