1、网络经济的核心价值初探 摘要：随着全球经济的深入发展，网络经济作为当今时代最主要的贸易模式之一，以其空前的无限的生命力推动着世界经济跃上一个新的台阶。同时也引发了一系列的问题。如网络泡沫问题，网络经济的盈利问题。本文分析了目前我国网络经济所具有的核心价值以及其实现方式，并且提出了具体的措施。 关键词：网络经济核心价值 网络经济是将网络技术全面运用到经贸交易中的一种新的经济运行模式，它通过将贸易活动网络化，可以降低经济活动中的交易成本，提高企业的运行效率和效益。随着信息及通信技术的进步和法律环境以及人们意识的改变网络经济强大的发展潜能正在逐步得以拓展和实现。对其盈利模式，价值体现方式的认识也逐渐
2、从盲目转向了理性。这种商业模式和传统的商务模式究竟有何不同 ?它的核心价值是什么 ?如何发挥其最大价值 ?这些问题正是影响网络经济健康发展的根本所在，不理清这个问题我们就不知道还要走多少弯路。 一、网络经济的产生和发展 (一 )网络经济的产生是历史的必然 在世界经济朝着全球化、一体化、电子化的方向发展的情况下，传统的商务模式显然已经不能适应这种变化。过长的价值链、过多的中间渠道，过大的交易成本带来的是资源的浪费和效率的降低。对企业而言，在早期的网络经济活动中，许多有商务往来的大公司之间是利用 EDI传输商业数据，但因为进入壁垒太高，这仅仅局限于大公司或专业公司，不可能形成一个大市场。 4P 中
3、的产 (Product)、价格 (Price)、促销 (Promotion)，分销(Place)无不受到时空的限制。对消费者而言 ，在传统的交易方式下能够接触到的有关商品和厂商的信息是非常有限的，大量中间渠道的存在，使得交易过程变长，交易成本增加，价格升高，消费者从市场活动中获得收益减少。 网络经济的直接交互性使得生产者和消费者在互联网上直接进行商务活动成为可能。消费者可以利用网络几乎零成本地获得各种信息，对商品的品种和价格进行充分的选择，获得更大的消费者剩余。从广义上说，网络经济是建立一种全社会的 “ 网络计算机环境 ” 上，以实现信息资源在国民经济和大众生活中的全方位高效应用。它渗透到社会
4、经济系统的各个环节，节约了资源，加快了社 会再生产的循环过程，改善了人类社会的生活方式，推动了社会经济的发展。 (二 )网络经济的发展势不可挡 众所周知， IT产业这几年得到了迅猛的发展。 PC机价格越来越低廉，性能越来越强大，界面也越来越丰富和友好，它们成为一种大众的工具，而非专家所特有的工具。微处理器和通讯技术使得几乎所有的设备智能化并且能够 “ 相互联系 ” 。这种所谓的 “ 相互联系 ” 就成为网络经济的关键因素。交易，从某种意义上来说，也是一种沟通和联系一买方与卖方之间、供应商和消费者之间、厂商和最终消费者之间、零售商和批发商之间的沟通和联 系。信用卡 (Credit Card)、自
5、动柜员机 (ATM)、零售业销售终端和联机电子资金转帐技术的发展以及相应的网络通信技术和安全技术的发展，导致了消费者网上持卡购物与企业之间网上交易这两种模式的网络经济得到了飞速的发展。 1991 年美国政府宣布互联网向社会公众开放，允许在网上开发商业应用系统。 1993 年万维网 (World Wide Web)在互联网上出现，这是一种具有处理数据、图文、声像、超文本对象能力的网络技术，使互联网具备了支持多媒体应用的功能。在 1995 年互联网上的商业业务信息量首次超过了 科教业务的信息量，这既是互联网后产生爆炸性发展的标志，也是网络经济从此大规模起步发展的标志。 IT 技术和网络的发展为网络
6、经济的发展提供了物理平台，而 Internet上网用户人数的剧增更加促进了网络经济的进一步发展。上网用户的增加无疑对促进网络经济的发展起到了推波助澜的作用。 由此可见，在技术我们已经取得许可，从网络市场的用户规模来看，大多数网民也能对其产生认同。这块市场是巨大的，网络经济正在逐渐显示出其具有技术性和知识性的核心价值。 二、互联网泡沫的破灭与电子商务核心价值的形成 (一 )互联网泡沫的破灭 上世纪 90年代后期，以互联网为代表的新经济高歌猛进、风光无限。特别是从 1998 年 10 月起；作为新经济晴雨表的纳斯达克指数从 1500 点一路上扬、持续攀升。到 2000年 3月 10日，纳指突破 5
7、000点大关，并创下 5132点的历史最高纪录。此时，网络经济如日中天、网络公司春风得意，数以千亿计的资金流向网络市场。 在即将迎来新千年之际，在网络经济持续增长的不凡业绩的鼓舞下，人们对新经济的美好未来充满了无限遐想，对新经济的期望值达到了前所未有的程度。然而就在此时， 一场突如其来的劫难悄然降临。 2000 年 3 月中旬，以技术股为主的美国纳斯达克综合指数遭遇重挫、不断下滑，网络经济危机全面爆发。到同年 9 月 21 日，纳股指数迅速跌至1088点，创下了 3年来的最低纪录。与 2000年 3月 10日的历史高峰相比，跌幅高达 78.8，重新回到了 1998 年前的水平。纳股的连续下挫，
8、严重打击了投资者的信心，使得靠风险投资为生的新兴互联网业遭受灭顶之灾，整个互联网业愁云密布、寒气逼人。 互联网结束了一个狂热和非理性的时代，人们也为其狂热和幼稚付出了惨重的代价，同时也得到了一 笔珍贵的 “ 遗产 ” 。在互联网泡沫破灭、信息通信业陷入寒冬之后，业界对网络经济的发展模式展开了深切的反思，痛定思痛，人们认为，互联网泡沫破灭其实并不是互联网本身的失败，而是互联网经营模式的失败。 原来那种认为互联网可以创造很多新的经济模式，可以产生很多盈利的想法是错误的，在经历对互联网的狂热追捧后，那些被人们所熟识的网站，无论是国外的 YAHOO!、 AOL、 AMAZON，还是国内的搜狐、新浪、中
9、华网、网易，无论是 B to C 公司还是 B to B 公司，几乎没有能够真正实现盈利的企业。即便是人气最旺的 B to C 网站 AMAZON 也不例外， 5 年来它一直处于亏损的境地，并且随着销售量的增加亏损也在不断增加，更令人担忧的是它的股价也在持续下跌。 (二 )网络经济核心价值的形成 以因特网速度成立的网络公司正在以因特网的速度垮台，主要原因是做网络经济的人没有把握住网络经济的核心价值。那什么才是网络经济的核心价值呢 ?网络经济的核心价值不是电子技术而是商务手段。商务手段就是做生意，企业在这个过程中首先要处理好和买方的关系，就是要将原料供应方的采购过程做好，其次要将整个产品的制造过
10、程做好，做到以最优的成本换 取最大的价值，最后要处理好同客户间的关系，以客户为中心，满足客户的需求。这其实就是一个供应链管理的过程。 商务的核心价值在于市场，卖方，买方，以及其间的供求关系。商务的核心价值在于根据市场的变化及时调整其发展方向。网络经济是来源于传统这一商务模式并没有改变，只是利用了一种新的技术手段，网络经济的核心价值在于回归市场这一核心命题并没有改变。 回归市场是商务本身的要求，也是企业生存和发展的要求。没有赢利，商务就会萎缩、死亡，而模式不过是一个很模糊的概念，无论什么模式的网络经济最需要的还是 赢利。在商品经济社会里，为了获得最高的赢利机会，最直接的办法就是最大限度地降低成本
11、。网络经济作为一种高效的商务活动，供应链管理的思想应当渗透到其商务活动的每一个方面。因为好的供应链管理不但可以有效地组织各种可利用的资源，更可以在满足客户需求的同时，作到自己高效率地运营，从而取得效益的最大化。 网络经济在中国的价值回归，以及社会对此的观念认同，使得以网络经济为平台的直销公司在内地获得了意想不到的快速发展。如目前国内有影响力的网络经济平台阿里巴巴： 阿里巴巴 (A)是全球企业间 (B2B)网络经济最好的品牌之一，是目前全球最大网上交易市场和商务交流社区之一。阿里巴巴(A)是全球企业间 (B2B)网络经济的著名品牌，是目前全球最大的网上贸易市场之一。良好的定位，稳固的构成，优秀的
12、服务使阿里巴巴成为全球首家拥有 220万商人的网络经济网站，成为全球商人网络推广的第一网站，被商人们评为 “ 最受欢迎的企业间网站 ” 。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人们的关注。 三、实现网络经济的核心价值的具体措施 少数企业成功的探索值得我们深思和借鉴，尚未回归市场的企业应该急流 勇进，锐意进取，迅速跟上时代发展的步伐。具体措施可以从以下几个方面着手： (一 )在战略方面：从 “ 想象概念运作 ” 到 “ 实实在在的供应链管理运作 ” 什么才是实实在在的网络经济 ?网络经济的市场定位有三类：一是为企业做网络经济，二是为一般消费者做网络经济，三是为其他 (例如：政府、第三方物流等 )组织做网络
13、经济。第二、三类网络经济市场涉及面比较广，需要有一定的宏观支持以及各种条件的成熟，这些不在本文的讨论范围之内。笔者认为第一类网络经济的市场定位是比较可行的，企业需要网络经济来拓展自己的业务主体，也需 要通过网络经济来对整个供应链体系进行全程的管理，以保证自己的供、产、销一体化进程，实现多方位、全角度赢利的目的。 同时，只有为企业创造效益，网络经济才有生存的意义。作为联系企业同供应商间的上游供应链体系和同商家间的下游供应链体系的网络经济，能够真正给企业带来实际的成本降低、库存资金周转率加快、全企业运营效率提高、企业对市场的适应性大大增强等诸多好处，使得电子供应链本身有了长远的发展空间。从这个角度
14、看，企业需要的，才是目前网络经济公司要做的。 (二 )在经营理念方面：从 “ 为投资商做经营 ” 到 “ 为客户做经营 ” 经济学家亚当斯密说过： “ 如果人的本性对于碰运气毫无兴趣的话，将不会有如此多的投资活动。 ” 正是出于碰运气的侥幸心理，千军万马想过纳斯达克的独木桥，从而导致了人们在迈出经营网络经济企业的第一步时就在思想上犯了一个最大的错误，他们是在为投资商做经营，而不是在为事业发展做经营。也正是因为想碰一碰运气，为投资商做经营会导致很多市场行为的畸型化甚至荒谬化，历史上没有一家企业会如网站般加速自己花钱的速度、规定在极短的时间内花掉数百万美元的广告费用。做网络经济企业要结合做事业和做
15、商业的特点，考虑企 业自身的赢利能力和资本的赢利能力，把网络经济的发展真正做到实处。 (三 )在指导思想方面： “ 眼球经济 ” 到 “ 经营眼球 ” 所谓的 “ 眼球经济 ” 已经被炒作了几年，这种把登录网站的人数定义为网站本身的经济基础的做法是没有意义的。因为现在的网站都将免费作为吸引客户的利器，人们可以从中得到免费的新闻、免费的电子邮件等服务，谁不愿意享受免费的早餐呢 ?这些访问者根本不是企业的忠诚客户，只是游离客户，这些 “ 眼球 ” 的价值等于零。一旦网站开始收费或是有了其他的改变，这些访问者将会大量流失。所以 “ 眼球黄金论 ” 假说的 前提根本不成立。网络只有帮别人赚钱自己才能赚钱，所以如何经营好这些 “ 眼球 ”才是企业发展的关键。 (四 )在原动力方面：从为 “ 为网络而经济 ” 到 “ 为经济而网络 ” 自诞生以来，客观地说从概念到模式都与国外的大牌 IT 厂商有关， IBM就是提出网络经济模型的先行者。因而许多人对网络经济的理解仅限于技术的角度而不是商务的角度，网络经济在技术与商务上的理解错位，将导致网络网络应用中的 “ 消化不良 ” 。实际上，网络经济是带有一定技术含量的新的商务活动方式，但如果对网络经济应用的探讨只是停留在技术角度上，则似乎有 些本末倒置了。
