1、试论企业、工会和员工幸福感的关系 摘要：幸福为人所追求，也是社会发展的目的。人欲追求幸福和增进幸福感，必须先明了何为幸福和各自在其中的角色、责任和行走的路径。本文尝试讨论了企业、工会和员工幸福感的关系，以及它们对增进员工幸福感的作为。 关键词：企业；工会；员工；危机感；幸福感；增进 “ 科学发展 ” 、 “ 和谐社会 ” 、 “ 幸福广东 ” ，不仅仅是当前的宣传口号，更是党和政府的行动目标，而且是与党所一贯坚持的实事求是一脉相承，其内在发展的逻辑理路非常清晰：科学就是实事求是，唯科学才得和谐，因和谐而生幸福。 幸福是全人类共同追求的目标，但什么是幸福，作为企业和工会在增进员工的幸福感方面又可
2、以有哪些作为，这是本文尝试讨论的问题。 一、幸福及其当前问题 幸福因人而异，因时期不同、处境不同而不同。幸福在不同的辞典里有不同的解释，但又有其共同之处，正如托尔斯泰所言： “ 不幸的家庭各有各的 不幸，幸福的家庭极其相似。 ” 笔者尝试给幸福下一粗略的定义：幸福是自我价值的实现并得到社会的认可和回报。幸福讲的是奉献与索取的平衡。幸福既有物质的，又是精神的。幸福感就是主体对幸福的满意程度。 当前人们追求幸福遭遇到的问题还非常多，在社会环境方面集中表现为：就业、住房、医疗、教育、治安等生存和发展的问题。因社会转型和改革开放的影响与冲击，在意识层面则深刻表现为：理想没落、信念散乱、思想负担重、精神
3、压力大等方面。在企业内部则主要表现为：工作的认可度和受尊重的情况，分配和晋升的公平、公正、公开的情况，对企 业的知情权、参与权和话语权，工作环境和人际关系，企业的人性化管理等。 二、企业是员工幸福的家 我们大多数人都是某一企业或单位的员工，人生的主要时间都在工作，与企业、单位有着千丝万缕的密切关系，所以企业深刻地影响着员工的幸福感，关系到全体人民的幸福。 企业对员工的幸福感的影响，由企业和员工的关系决定，既有物质的，也有精神的。在社会主义中国，企业（尤国企）和员工的关系主要有三种： 家和主人的关系； 管理者和生产者的关系； 领导和下属的关系。 社会主义社会是由人民当家作主的，所 以企业是员工的
4、家，员工是企业的主人。马克思和许多伟大的思想家都说：人是目的，不是手段。人所做的一切都是为了人，所以我们党的宗旨就是：为人民服务 而且是全心全意全力全程地为人民服务。作为社会中重要一员的企业亦必如是，企业发展生产和流通产品的目的就是为人民服务，丰富人民的物质生活，使人民幸福。而企业内部的员工也是人民的一分子，所以也是企业服务的对象之一，也必须增进其幸福。 企业是员工温暖的家，是员工的幸福之源，是员工的幸福基础，反之员工的幸福感则是企业稳定和发展的保障和动力。企业是由员工组成的，正常或 理想的情况下企业即员工，员工即企业，两者一体，一荣俱荣，一损俱损。 企业与员工的关系，很多时候简化为管理者和生
5、产者的关系或更简化为领导与员工的关系，表现为上级与下属的关系，犹在未完善规章制度 “ 法治 ” 企业的时期更是如此。危机感是企业发展的动力，幸福感是企业发展的助力。无论领导还是员工都应有危机感和幸福感。领导更加要充满危机感，因领导是员工的带头人，须明方向、知行程、高瞻远瞩、深谋远虑方可，但不少领导只是对市场竞争充满了危机感，而忽视了对员工的幸福感也要有危机感，只顾对外竞争制胜，而忘了内部协作和 谐，其实一个企业的成败归根到底都是由内部因素决定的 内因是事物的主导因素。这正如员工往往只追求企业给其的幸福感而忽视在企业内外竞争的危机感一样，两者都易走极端。所以从某种意义来说，领导一定要给员工以危机
6、感，才能增进其幸福感，因危机感和幸福感都来自比较，甚至可以说危机感和幸福感也是同一体的两面，两者相反相成，就看人们如何相互转化，矛盾统一及互化本为事物的属性之一。 我们的企业和员工的关系绝对不能被看成是资本主义国家的劳资关系，那是把员工物化成与机器设备一样的赚钱工具，员工已非人，更非主人，双方是剥削 和反抗的。将企业与员工的关系简化为管理者和生产者的关系，只是其中成员分工的不同，是职责的不同，并无贵贱的分别，而且管理者的合法应来自公选和委托。若不深刻认识此点，则危机四伏。 总结大全 笔者以为企业可以在这些方面努力以增进员工的幸福感：安全工作、公平竞争、民主决策、按劳分配、人性服务、制度管理。人
7、首先是求生存，必须有安全的工作环境。幸福建立在生存之上而又高于生存，自我价值的实现必须依赖于公平竞争、民主决策的制度，社会对其认可和回报则体现在合理的按劳分配和人性服务上，这就是平常所倡言的人尽其才、技 尽其用，多劳多得、良劳良得和人文关怀。而且这一切必须形成完善的规章制度以 “ 法治 ” 企业，才能让企业有稳定、持续的发展，员工的幸福也才有稳定、持续的发展。 员工要多讲奉献，明了竞争的危机感，企业要科学管理，对员工的幸福感要有危机感。 三、工会是增进员工幸福感的贴心人 工会是企业和员工之间的联系纽带，是传递动力和传播幸福的传动轮轴和调节杠杆。制度是冰硬的，用以管理企业和员工，而人心是温软的，
8、工会可以舒心化气，智出于脑，力源于心，全企业员工皆尽智尽力则战无不胜，也幸福无限。 人的欲求永无 止境，而我们又尚未进入共产主义社会能按需分配，所以这种供求紧张还将继续长期存在，员工的幸福感还有巨大的上升空间。所以工会是对企业不足之处的补偿，是对供求紧张的缓和，是两者（企业和员工）咬合空隙处的润滑剂，是精神对物质的补充和增延。物质是基础，精神是升华。企业管生产，工会则爱生活。幸福感的感即感受、感觉，是心对物的作用和心与物的互动。 增进员工的幸福感主要从两方面进行：物质和精神。马斯诺需求层次理论指出，物质需求是最基本的层次，而精神需求则是最高层次。可以说，物质只是幸福的基础，永远不能成为幸福 本
9、身；只有精神充实，人才会感到幸福。工会作为企业最大最活跃的群众组织，具有严密的组织网络、广泛的群众基础、独特的活动方式，在精神关怀方面正可以大展身手，能大有作为。 维护职工的合法利益和民主权利。职工的合法利益包括工资和福利待遇。一方面在签订 集体合同时，要依据工会法、劳动法和劳动合同法等法规为职工争取最大利益。另一方面，凡是关系到员工的工资和福利待遇的制度，工会要积极参与制定，广泛征求员工的意见，经过职代会讨论、表决通过后才能实施。职工民主权利包括对企业的知情权 、审议权、通过权、决定权和评议监督权。工会应充分利用职代会、厂务公开等平台，让员工参与企业民主决策、民主管理、民主监督。工会要在企业
10、中建立健全利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障等各项维权机制，使职工 “ 有话好说，有事好找，有难好帮，有苦好诉 ” ，让员工获得尊严，真切感受到企业主人的地位。二是要切切实实为职工办实事、做好事、解难事。 加强人文关怀，满足员工的精神文化需求。工会可以充分利用自身的特点和优势发挥作用。一是在关心员工的成长中发挥作用。通过举办专业技术技能培训和劳动竞赛，来提高员工的素质和竞争力 ，提高员工应对危机的能力。二是在体面劳动中发挥作用。通过开展职工技术创新活动与推广职工创新成果有机结合起来，使广大员工的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定；通过开展评选劳模活动，大
11、力营造 “ 尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造 ” 的氛围。三是在关心员工的生活中发挥作用。员工家有喜事，工会哪怕仅仅是送上一束花、一张贺卡，都会让他们无比感动；而对困难员工家庭和弱势群体的关爱，更让他们感受到企业大家庭的温暖。四是在开展职工文体活动中发挥作用。健康的文体活动，可以减轻员工压力，消除 烦恼，促进身心健康，增进员工之间的团结、友谊和协作，进一步增强企业的凝聚力。 近年，维稳成为企业和工会的一大任务。中医说大医治未病，与其被动维稳，不如主动出击，重新再认识企业、工会和员工的关系，并将工作做在前面，大力增进员工的幸福。矛盾不生，何来维稳？ 结语 人生最美好的时光都在工作时段，如果不能在工作中体验到快乐，人生的幸福又能从哪里来呢？ 在我们社会主义国家中，企业是员工的家，员工是企业的主人，员工为家添砖加瓦作贡献，家为员工遮风挡雨保安全，工会是为员工排忧解难送温暖的 贴心人。幸福由此生焉。 希望到某一天，我们不用再讨论幸福，那我们可能就真的是幸福了。但在这一天到来之前，我们还须不懈努力，企业和工会亦将继续存在下去。
