1、试论企业人才流失的原因及对策 【摘要】随着我国社会主义市场经济的发展，现代企业管理已经逐步变成了以人为中心的管理。人才资源是企业发展最重要的资源，一个企业要兴旺、要发展、要在激烈的市场竞争中立于不败之地，留住人才是关键。为避免人才流失，防止人才过于频繁流动给企业带来的不利影响，就要通过研究分析人才流失的现状，研究、探索新形势下人才管理的措施，防止人才流失，留住人才。因此，这项工作也就成为当前企业人事管理工作中的一项战略性任务。 【关键词】人才流失 原因 对策 一、造成企业人才流失的主要原因 （ 1）不遵 守诚实守信原则。在社会主义市场经济条件下，遵守契约，言而有信，是每一个经济主体得以在市场竞
2、争中立足的基本条件。没有良好的信誉，就没有良好的企业形象：而没有良好的企业形象，企业就不能生存和发展。但在实际工作中，一些企业往往不遵守诚实守信原则，对职工的承诺经常不兑现，有时甚至工资奖金都拖欠。长此以往，必然造成人才流失。 （ 2）缺乏企业文化。在一些企业内，官僚主义盛行，领导与职工少有沟通，相互之间隔绝，领导不了解员工们的情况及内心真实想法，而人才则觉得受到不受重视，没有一个良好的发展作用的环境。这样就造 成了领导与人才的对立，这些郁郁寡欢的人才们也就另寻他处：另外，一些企业的人际关系复杂，人缘、地缘、亲缘、血缘、学缘等各种关系混杂。当有好事时，这些关系便万箭齐发、能量强大，纷纷占有晋升
3、、调薪、培训、疗养等机会，而不是圈子里的人，即使有很强的才能、较好的业绩，也别想得到。在这样的环境下，很多人才就会心态失衡，想换换环境了。 （ 3）对员工的培养不够。人的素质的提高，一方面，需要在工作中认真钻研和探索，另一方面，也需要有计划、有组织地培训。虽然企业可以通过招聘获得自己需要的人才，但培训仍被视为 21 世纪企 业最主要的竞争武器。在实际的管理中，一些企业只让员工努力工作，而忽略对员工的培养：只希望员工以厂为家，却没有营造出相应的环境和气氛，企业缺乏向心力和凝聚力，员工缺乏主人翁意识，这样也会造成人才流失。 （ 4）激励机制缺乏。每位职工在为企业做出贡献的同时，都希望自己的劳动得到
4、企业承认，他们不仅关心收入的绝对值，还关注收入的相对值。企业如果不建立相应的激励机制，员工即使正常的工资奖金都能拿到手，但如果不能让贡献大、业绩多者得到更多的回报，必然会挫伤他们的积极性，导致优秀员工离开企业。 （ 5）忽 视了身边的人才。身边的人才一般以两种状态存在。一是使用不当而被埋没的人才：二是潜在的人才，即有发展前途，只要注意培养和大胆使用便可以成为人才的人。而短视者不去学伯乐如何辩才、识才，而一味地相信 “ 外来和尚好念经 ” ，往往不顾实际，不计成本，想方设法到外面 “ 招贤纳士 ” 。这不仅会导致人才成本增加，企业原有员工的积极性不高，内部凝聚力不强，还将造成人才流失。 二、企业
5、留住人才的对策 人才的引进、培养、使用，都是为了留住人才，使人才成为企业的财富和不可替代的首要资源。因此，要进一步解放思想，更新观念 ，逐步消除影响人才发展的思想障碍和制度障碍。 （ 1）履行诚实守信原则。诚信是中华民族的传统美德，也是社会主义市场经济得以履行的基本条件，因为，社会主义市场经济是契约经济，契约的履行必须立足于诚信的道德基点上。在当代中国，诚信具有其他道德无可比拟的特殊价值。企业是社会主义市场经济的主体，在经营管理中，企业必须通过契约的形式与员工规定各自的权利和义务，通过契约的履行实现诚信管理。这样，才能树立起良好的企业形象，员工的利益才能得到充分的保障，才能留住人才。 （ 2）
6、加强企业文化建设。企业要留住人 才，必须要建立一个良好的文化氛围，舒心的工作场所。一要尊重、理解与支持、信任与宽容、关心与体贴人才，做到 “ 乐人才之乐而乐，忧人才之忧而忧 ” ，充分发挥人才的积极性，实现感情留人：二要树立 “ 以人为本 ” 的管理思想，倡导 “ 团结、进取、高效、创新 ” 的企业精神，塑造良好的诚信形象，形成积极进取、崇尚 ?争的企业文化，进一步促进企业的团结、合作精神， “ 团结出人才、团结生财富 ” ，增强企业的凝聚力和战斗力。 （ 3）加强对员工的培养。人才是相对的、动态的，如果不继续学习，知识和技能很快就会老化、落伍，不再是人才。因此， 人才只有在用人单位里不断学习
7、，终身学习，永不落伍，才能够长久地维持自己的人才特性。企业是人才培养的重要主体，必须积极地履行人才培养的义务，要把人才的教育培训纳入企业发展规划，建立带薪学习制度和经费保障制度，建立健全教育培训的激励约束机制，推行公开选拔、竞争上岗和职务聘任制度，增强人才的职业竞争意识和风险意识，激发终身学习需求，成为劳动者的终身大学。 （ 4）建立有效激励机制。留住人才，很重要的一项工作是建立有效的激励机制，这是带有长期性、战略性、全局性和稳定性的一件大事。只有体制机制活，人才工作才能 满盘皆活。建立有效的激励机制，一要在企业发展的同时，不断提高员工的收入水平，并根据个人贡献大小，适当拉开分配档次。二要不断
8、完善奖励制度。建立企业奖励基金，对有突出贡献的企业员工实行奖励。三要不断完善福利制度。保证各类人才的福利待遇随着企业效益的提高而不断提高。 （ 5）善于发现身边人才。一般说来，引进人才，大都能引起重视，但在一定条件下，也不同程度地存在着 “ 引不进、用不上、留不住 ” 的现象。这样，难免会造成被动。对此，必须要有战略眼光和创新思维，注重人才的发展潜力和能力素质，善于发现和培养身边的可造之 才，创新培训机制，强化培训管理，为人才的成长提供机会，为人才的培养创造条件，为人才的使用奠定基础，既调动身边人才的积极性，促进良好人才环境的形成，也进一步展示求贤若渴、唯才是举的良好社会形象，为引进人才的工作增添新的吸引力。 综上所述，企业要想留住人才，必须用事业留人，多给人才发展的机会和空间；重视对人才的投入和培养，为人才施展才华创造良好的条件；建立起有效的激励机制，用丰厚的待遇留人，为各类人才确定合适的报酬，让人才分享企业发展的好处。同时，努力克服选人、用人观念上的偏差，做到知人善任，取长舍短 ，充分调动各类人才的积极性和创造性。
