目标管理和绩效考核课程介绍培训师:安新强课程时间:根据客户需要安排【课程目标】:1、认识目标管理的重要性、并正确理解目标管理;2、认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理;3、学习绩效考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法;4、学习KPI、并介绍平衡计分卡的使用;5、了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区;6、学习绩效面谈技巧,进行情景模拟;7、了解绩效管理的实用表单、工具;【课程大纲】:第一讲:目标管理与衡量指标一、什么是目标?二、目标与任务;三、什么是指标与指标的性质;四、选择指标的标准;五、指标的类型分析 第二讲:KPI的定义及设置原则一、KPI的定义二、KPI指标设置的原则三、KPI指标十要素四、KPI考核计分的五种方法第三讲:如何建立公司级的关键绩效指标KPI体系一、平衡计分卡:1、什么是平衡计分卡;2、战略与平衡计分卡有什么关系?战略与战略地图;二、利用平衡计分卡建立公司级KPI的五个步骤:第一步:明确公司级战略第二步:绘制战略地图