东湖社区心理辅导室工作制度一、辅导室工作人员须具备高尚的职业道德,严格遵循专业操行,具备优良的个性修养和保持良好的行为规范,在规定的时间内按时到岗、按时下岗。二、辅导人员接待来访者时,必须仔细、认真,并做好记录。三、辅导人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。四、辅导人员要为来访者严守个人秘密,违者后果自负。五、辅导人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件,应及时向领导反映。六、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档,备以后查阅。七、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。八、被辅导者应秉着三“诚”态度即:“诚实”、“诚恳”、“诚心”。在接受辅导人员的辅导过程中,应该虚心认真的和辅导人员进行交流,讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。九、辅导人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。十、对非工作人员,非辅导人员要阻挡入室。工作完毕,关好门窗、做好安全保卫工作 东湖社区居委会东湖社区心理辅导室责任制度社区居民的心理健康是社区心理健康教育