旭旺门店服务规范管理标准.doc

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资源描述

门店服务规范(修订中)旭旺超市营运部目 录一、门店服务的哲学 2二、门店服务规范的操作原则 2三、门店服务硬件规范 3(一) 店外广场 3(二) 超市入口及顾客滞留区 3(三) 服务中心 3(四) 收银区 4(五) 卖场 4四、门店服务软件规范 5(一)门店服务统一规范 5(二

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