政务社交礼仪培训【培训时间】2天【培训讲师】【培训对象】政府部门【培训方式】 自我测评、讲师讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演、实战演练等使培训效果达到最好！【文锦玲礼仪大讲堂】是由著名主持人文锦玲女士和省创业明星、省三八红旗手、双飞鸟传媒董事长曹丽平女士联手创办。在各级政府的支持下、文锦玲女士的具体策划和带领下，依托强大的社会资源优势，立足于中华礼仪文化的传承、现代礼仪、国际礼仪的巧妙融合，形成自己独有的礼仪文化。在理论与实践中已经形成了三大核心礼仪培训体系：优雅女性学堂、营销服务礼仪系列、阳光心态系列【联系我们】地址：西安市高新区IBC电话：029- 联系人：刘先生QQ：、文锦玲礼仪讲座QQ群 新浪、腾讯微博：文锦玲粉丝团文锦玲双飞鸟-曹丽平政务社交礼仪培训课程大纲温馨提示：具体课件根据企业文化特点量身定做，但是包含以下大纲内容。第一讲：窗口从业人员职业心态塑造一、服务意识的培养1 认识服务的本质2 避开服务的误区3 培养服务的意识4 扩大服务的影响5
