战河乡政务公开和政务服务工作情况近年来，我乡政务公开和政务服务工作在县委、县政府的正确领导和县政务中心的精心指导下，以科学发展观为指导，以打造“六型”(法治、阳光、效能、服务、诚信、廉洁)政府为目标，以深化政务公开和政务服务为抓手，以政务大厅建设为突破口，真抓实干，勇于创新，取得了一定成绩。一、乡为民服务中心建设及管理运行情况我乡为民服务中心位于乡政府内，配备了电脑、打印机、电话、饮水机等办公设备和便民服务设施，安装了LED电子显示屏，制作了牌子、监督台、意见箱、值班牌，入驻国土、民政、林业、人社、计生、农综合6个部门，办理婚姻登记、准生证发放、流动人口婚育证明、计生政策咨询、养老保险咨询、惠农政策兑现、群众来信来访接待等业务。在抓好硬件建设、业务入驻的同时，我们把制度建设摆在突出位置，先后制定了为民服务中心管理办法、部门窗口及窗口工作人员考核办法、行政审批专用章使用管理办法、服务承诺、工作人员行为规范、投诉处理办法、考勤督查、请销假、卫生保洁、安全保卫、廉政建设等12项规章制度，并坚决落实“一事一地，充分授权”的要求，统一刻制了行政审批专用章，协调各单位对窗口工作人员
