新员工培训纲要一. 行政方面(应知应会)1. 上下班时间的了解2. 食堂就餐时间及管理制度.3. 请假的程序.4. 个人各项事假的程序5. 简单熟悉各项行政制度6. 各项表格的使用箭头分解寝室食堂请假岗位职责表格使用二.营运方面(箭头分解)例会楼面例会立岗服务程序轮流看包服务流程包厢巡回出清总清楼面服务注意事项.三.其他应知应会(箭头分解)包厢形式包厢价格酒水烟品价格食品价格酒水调配套餐配餐知识点餐(电脑的使用方法) 与其他部门的配合薪资制度晋升制度奖惩制度.四.培训流程的落实条例内容方法标准新员工入职培训方案是培训目标、培训内容、培训资源,培训对象、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律的有机结合,具体分析如下: 1. 培训目标。培训目标应设置总目标和具体目标。培训总目标是宏观上的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具有可操作性。新员工入职培训就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段,这就是企业新员工入职培训的