关于制订公司保洁和保安工作管理制度及标准工作的汇报尊敬的各位领导： 公司制订制度办公室（以下简称办公室）制订的保洁和保安工作管理制度及标准（试行）工作在各级领导和相关人员的大力支持下基本完成。为了确保此次工作顺利完成，办公室内部划分了三个小组，并制定了详细工作计划，在工作中加班加点、搜集了大量的资料、对工作现场进行了调研，采取了分散与集中的工作方式，利用四个下午集中审核了各组编写的制度，几经反复修改，现提交公司制订制度工作领导小组审核。 此次制订工作在公司制度建设工作上是一创新，编制了大量的操作标准和质量标准，明确了各个环节的要求，是公司管理工作在标准化方向迈出得可喜一步。运行以后，各项工作变得有章可循，可以规范员工行为，涉及到的操作人员在同一标准和要求下工作，避免了各自为战的局面，为公平考核、评价其工作提供了机会。现就制订工作情况汇报如下：1、做为物业管理企业，公司生产的产品主要是服务，服务看似无形的，但是过程和结果是可以感知并可以用感官判断的。因此在策划保洁和保安工作时，将实现的过程视为工厂生产一件产品，要考虑生产的各个环节的人、机、料、法、环的要求，
