商业无线局域网（WIFI）建设方案设计单位：内蒙掌商云网络科技有限公司 2015年 4 月 29 一、需求分析：对于服务产业中的酒店业来说，目前酒店行业的竞争重点已经从硬软件的竞争转移到服务的竞争了，他们也意识到现在广大群众最注重 “享受”二字，花了钱就得让自己舒服。所以，各大酒店均竭尽全力来提高自己的服务意识和服务水平。今天传统的服务项目已经非常的成熟，作为星级的酒店，怎样为客户提供新的服务有新意独特的服务成为酒店经营者最头痛的问题。近两年来，随着来自世界各地商务客人的增加，全球信息技术的发展和无线网络的高速发展，以及Internet 在国内的迅猛发展，智能终端、3G网络和Wifi的普及，人们的办公地点越来越自由，为酒店经营者提供新的信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平，同时也为酒店经营者带来了相应的利益。1.1、中国酒店业需应对的信息化挑战1、如何满足酒店客人信息化娱乐和信息化商务的要求？2、如何提升酒店内部的生产效率和管理效率？3、
