第三章历年真题.doc

第三章培训与开发 一、单项选择题 1战略层次的培训需求分析一般由（）发起。2009年11月三级真题A咨询小组 B人力资源部 C部门主管 D高层管理者 【解析】培训需求分析一般从三个层次上二进行：战略层次、组织层次、员工个体层次。战略层次分析要考虑各种可能改变组织优先权的因素，一般由人力资源部发起，需要企业的执行层或咨询小组的密切配合。 2对于新员工的培训需求分析，通常使用（）来确定其在工作中需要的各种技能。2009年11月三级真题A行为分析法 B层次分析法 考试大论坛C任务分析法 D绩效分析法 【解析】新员工由于对企业文化、企业制度不了解而不能融人企业，或是由于对企业工作岗位的不熟悉而不能很好地胜任新工作，此时就需要对新员工进行培训。对于新员工的培训需求分析，特别是对于从事低层次工作的新员工的培洲需求分析，通常使用任务分析法来确定其在工作中需要的各种技能。 3对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是（）。