绩效管理中5R模型应用.docx

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资源描述

绩效管理中5R模型应用一、5R教练模型介绍5R教练模型是由美籍韩国人Paul Jeong博士根据国际教练联合会(ICF)认证的11项核心技术发展而来的。5R教练模型包括5个核心部分:关系(Relation)、调整(Refocue)、现实(Reality)、资源(Resources)、责任(Responsibility),如下图1R关系是指与客户建立一个值得信赖的教练关系,保持并持续发展这种关系,这是进行有效教练最重要的基础;2R调整是指教练应与客户就问题达成共识,很多客户不知道或无法清晰地表达出他们想要的是什么,此时就需要教练帮助客户发现他们所期望的问题并制定出具体目标,这有助于高效地开展教练活动;3R现实是指教练通过倾听和有效的沟通帮助客户理解现实状况,认清目前所面临的困难、挑战、能够尽快做到这点才能使教练更有效率;4R资源是指教练要引导客户找到解决问题的资源,人们通常认为可采取的方法很少,可利用的资源匮乏,此时教练要鼓励客户认识到自己有改变的能力,制定出行动计划;5R责任是指帮助客户确定行动的支持者以及向支持者汇报行动成果的时间和方式,就相互问责达成

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