1、青岛 ZY公司员工激励机制优化研究 【摘要】本文以青岛 ZY 证券公司为研究对象,运用相关的人力资源激励理论,研究其作为行业中具有较强竞争实力的证券公司,面对服务对象要求日益提高、利润趋薄的大背景下,如何进行企业员工管理,进一步完善员工激励机制。 【关键词】青岛 ZY 公司 员工激励机制 优化 改革开放以来随着我国市场经济体制的全面变革,我国的经济体制、经济结构日益完善,市场体系日益健全,为证券行业的发展提供了更广阔的空间。作为现代金融体系的重要组成部分,近年来人们对于证券业的认可度也进一步提升,同时随着中国证券市场的成长与壮大,证券公司如雨后春笋般发展起来,其中有证券行业的佼佼者也有大批的中
2、小型证券公司。证券行业的繁荣给各证券公司带来极大的发展优势,同时证券公司数量的激增也使得各公司面临极大的挑战。面对严峻的竞争态势人才的较量更加成为各公司良好发展的重中之重。 一、优化员工激励机 制的必要性 随着中国企业改制的逐步向纵深方向发展,企业发展和效率的根本动力 激励问题日益成为改革的重心和关注的焦点。长期以来,激励失衡和强度不够一直困扰着中国各个行业的企业,并且这些问题一直没有得到很好的解决。激励是人力资源管理中将员工效能最大化以及将员工目标与公司目标相结合最好的方法所以对于企业而言,如何建立和完善适合自身实际的人才激励制度,显得尤为必要。可以说,有效的激励机制是企业成功与否的重要影响
3、因素。证券公司是处于中国证券市场中具有核心地位的金融服务中介机构,充斥着对各种不同类型优质人才 的争夺。在市场竞争日益激烈的环境下证券公司其自身的治理问题同样不能忽视。早在 1995 年4 月证监会主席周道炯在美林公司开设的中国资本市场发展研论会上就明确提出关于做好中国证券市场,加强证券从业人员队伍建设的要求。为进一步完善公司员工管理制度,打造优势团队,各证券公司有必要对其员工采取适当的方法进行有效的激励。 人才是企业发展的第一要素,证券公司和其它行业企业一样,竞争的实质体现为人才的竞争。从企业人力资源管理的角度看,吸引、留住人才和激发人才最大能力是人力资源管理环节的重中之重。得人才者得天下,
4、将员 工作为企业的第一资源进行整合、管理和合理运用,将人的最大潜力最大效能挖掘出来对企业来讲是最有效最长远也最节约成本的方式。而建立有效的员工激励机制正是实现上述的基础和有效手段之一。 二、青岛 ZY 公司员工激励机制存在的问题 (一)薪酬和福利制度不健全 青岛 ZY公司发展非常迅速,但公司在追求效益的同时却忽视了薪酬和福利制度的完善。薪酬体系只是一个文件,而相对于对于逐步发展壮大的公司,要想持续的发展下去,薪酬和福利制度的完善非常重要。在青岛 ZY 公司,更加注重了员工的业绩,把员工的业绩和 薪酬紧密相连,福利方面很少,但对于不断变化的社会,人们的生活水平越来越高,仅仅的薪酬已经不能满足人们
5、的需求,人们更加注重的工作的心情、工作的幸福感、工作的价值体现。 (二)激励方式单一 青岛 ZY公司激励方式单一,缺乏多样性,在激励机制中,薪酬激励是最重要的激励方式之一,但作为高级的需求者 -人,单一的激励手段是远远不够的,人的需要是非常复杂的,这样就导致了需要的多元性,并且在不同的情况、不同的时间、不同的年龄、不同的性别下,人的需求是不断的变化,青岛 ZY 公司的员工大部分都在 23-38 中间,处于职业发展的高峰期,在自我完善、自我发展、自我价值实现上的欲望尤其强烈,虽然青岛ZY 公司每年都提高员工的薪酬待遇,解决了员工最低层级的生理需要,但却忽视了员工在尊重、社交、自我实现等更高级的需
6、要,青岛 ZY 公司在追求利润最大化的时候,却忽视了员工的工作满意度,忽视了员工自身的职业生涯规划以及对工作的挑战性。 (三)忽视精神激励作用 虽然时代变化很快,但人们在追求物质最大化的同时,却从未放弃过在精神层面上的追求,物质激励会起到很大的作用,但只是暂时的,而精神激励对员工的激励更有意义和 更持久,很多公司都知道此,但真正做到实地的却不多,当员工取得了可喜的成绩后,大部分主管都吝啬自己的语言,口头表扬很少,而当员工在工作中遇到困难的时候,一些领导都是让员工自己去想办法,很少有主管会及时的给予指导和鼓励,几乎很少有领导会给下属一个高的目标来激励下属去完成。社会认知理论提出:自我效能越高,即
7、个体对自身完成任务的能力越肯定,员工完成任务的可能性越大。对于员工来说,信心是完成任务所必不可少的。因此通过会议表扬、口头表扬、给予肯定、目标设立等精神激励方式,对于增强员工完成任务的决心和信心是非常重要的,由 此充分激发员工的潜能和工作精神。 三、青岛 ZY 公司员工激励机制优化策略 (一)建立激励型薪酬福利体系 对于任何公司员工来说,薪酬是激励员工最直接的手段,尤其是工作时间比较短的员工,薪酬对他们来说至关重要。如果对薪酬的分配缺乏科学性和合理性,员工潜能的挖掘也只能发挥在 20-30%。相反,企业对于员工的薪酬如果科学合理的分配,员工的潜能会充分的发挥出来,远远超过企业的想象。对于青岛
8、ZY 公司,专职员工基本非常年轻,一部分刚刚毕业,对于刚毕业或毕业时间短的员工来说,薪酬的合理设计和发 放显的更为重要,一份合理的薪酬发放体系,会让公司带来意想不到的效果。因此青岛ZY 公司首先要对薪酬体系进行一个系统的分析、设计、优化,让薪酬体系对员工起到一个正激励作用,让员工进入公司有一种归属感,这样人才的流失就会降到最低点,让新入职的员工感到公正和公平。具体需做好以下三个方面的工作: ( 1)建立以绩效考核为基础的薪酬激励。对于任何一个公司,尤其是培训公司,绩效管理都是基本的考核方法,绩效考核是一个完整的系统,主要包括制定绩效计划、绩效评估、绩效的实施与管理、绩效反馈与改进 4个步骤。以
9、绩效考核为基 础的薪酬激励体系,就是将公司员工的工资与员工的绩效考核紧密相连的薪酬体系,这个体系正确使用的前提有两个:一是在绩效考核的过程必须是相对公正、公开、公平、科学的才会被接受 ;二是拉开绩效高和绩效低的收入差距,增加绩效收入的分值,才能起到薪酬激励的作用。实行绩效考核薪酬激励,使公司员工从各个方面去提高和完善自己,为更好的实行绩效考核薪酬激励,可以把绩效考核细化,分出不同的等级,针对不同工龄、不同年龄进行合理设计,以减少因年龄、工龄而引起的差距过大,激励员工要争取向更高的岗位上走,提升自身的综合能力,积极创造条件给 公司带来价值,同时实现自身的价值,让员工的价值观和企业的价值观保持高度
10、一致。 ( 2)建立不同级别的薪酬激励体系。对于培训机构,不同级别的员工对薪酬的要求也是不一样的,一些老员工的价值观不是体现在工资的高低,而是体现在自身价值的实现,薪酬对他们来说已经不重要,重要的是价值的体现,因此针对不同的岗位可以设计不同的薪酬激励内容。对于高级部分的员工,可以给他们带薪休假或者出国培训等激励方式,让他们感受到公司在从他们的角度出发,而不是成了公司的包身工,让员工真正感受到公司就是家,找到真正的归属感。 ( 3)建立激励功能的福利体系。青岛 ZY 公司在福利体系方面不健全,只对入职时间长的员工进行养老保险、医疗保险、生育保险、大病医疗保险等进行缴纳,而对于入职时间短的员工,在
11、福利方面基本没有任何保障,员工的归属感很低,在公司建立一套适合青岛 ZY 公司的福利体系,对于青岛 ZY公司的长远发展具有重要意义。青岛 ZY公司可以对员工进行问卷调查,看员工真正需要什么样的福利待遇,所言是要想让员工为公司创造更大的价值,先要让员工实现自己的愿望,这样才能激励他们去实现组织的目标。公司在制定福利待遇的时候充分考虑员工的需求,可以让他们根 据自己选择福利待遇的情况向公司申请。由此可见,福利待遇的多元化,更加尊重了员工,使员工真正感觉到主人翁的意识,更好的服务企业,给企业创造价值,从而也起到了对员工的有效激励作用。 (二)建立长效激励机制 员工持股计划,是指由企业内部员工出资认购
12、公司部分股权,委托员工持股会(社团法人)托管运作、集中管理,员工持股会作为社团法人进入董事会,按股权分享红利的一种新型股权激励形式。在当今社会大量财富聚集在少数人手里的问题,近些年来,随着我国企业改革的不断深入,员工持股计划作为一种新型的现代企业管理 模式悄然兴起,企业为了留住核心员工,出台出各种各样的员工持股计划,这样既降低了企业的风险,同时也让员工更加忠诚于企业,于企业共存亡。 员工持股能够让员工有主人翁的意识,企业员工具有股东和劳动者的双重身份,这样一方面有力于风险和利益共同承担,一方面形成了企业有效的大众约束监督机制,形成了企业内部强有力的核心凝聚力,让员工和企业站在同一条战线上,具有
13、长期的激励作用。但在设计员工持股计划的时候要尽可能包括多的员工,不要对其中的某一些员工存在歧视,这样才能使股份制经济和企业员工紧密的结合起来,职工获利的多 少直接和企业经济效益的好坏相连,这样提高了员工的主人翁意识,企业责任感意识加强,工作积极性也会提高,从而使企业更加具有活力。实行员工持股计划,使员工不能关心企业的短期效益实现,让员工为企业的长远可持续发展更加关注,使人们的目光不再仅仅的定在企业短期的利润最大化上,而是去追求真正的现代企业,以此使企业和员工的利益真正融合在一起。 (三)建立职业规划激励 在公司的人力资源管理汇总,职业生涯发展与规划是通过对员工个人职业发展汇总个人因素、组织因素
14、和社会因素进行系统的分析,制定出一套适合员工一生 的事业发展战略设想和计划安排。公司的员工如果能把自己的职业生涯于企业的发展融合在一起,建立一套企业的价值观、职业发展路,对企业的长远发展具有重要的意义。通过对员工的合理引导,使他们明确自己的目标和方向与组织的目标和方向有机的结合在一起,将起到企业和个人双赢的效果。因此,在员工个人职业生涯目标实现的过程中,公司的人力资源部分应该给予适当的引导和指导,帮助员工进行合理的定位,在遇到挫折的时候给予正确的引导,尽可能多的去帮助员工实现自己的发展,给他们的发展提供方向和机会。 (四)建立精神激励体系 对于一个企业,人作为它的战略性资源,对企业的未来发展方
15、向起着决定性作用,人的本性决定了他们追求进取,希望得到肯定,对于公司来说,员工精神发面的激励显得尤为重要,可以起到事半功倍的效果。当今社会,人们的物质水平已经得到很大的满足,这就导致人们对精神层面的追求越来越高,从调查的数据发现,人们现在用于精神反面的提升已经远远高于对物质的追求。要充分调动员工的积极性,用情感作为内驱力,青岛 ZY 公司应该用情感留人,通过对员工的爱护、尊重、关心、信任、价值认可,让员工真正感觉到企业的重视,满足内心的被尊重需求,从而让 员工具有更高的工作热情和积极性。 参考文献: 周三多 .管理学 M.北京:高等教育出版社, 2000. 陈国海 .组织行为学 M.北京:清华大学出版社, 2014. 孙海法 .绩效管理 M.北京:高等教育出版社, 2010. 雷恩 .管理思想的演变 M.北京:中国社会科学出版社, 2000. 黄维德,黄临萍 .人力资源管理 M.北京:高等教育出版社, 2000.