薄弱环节制度流程.doc

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薄弱环节,重点环节护理管理制度一, 薄弱环节,重点环节:1. 薄弱时间段:节假日,双休日,早中晚时间段,工作繁忙时或特别空闲时。2. 重点患者:危重患者,大手术患者,长期卧床,行动不便,留置各种管道,昏迷,躁动、老年患者,婴幼儿,有心理障碍,精神异常患者等易发生安全的患者。3. 重点护士:业务能力低,责任心不强,新调入新毕业的护士及进修护士,实习护士。4. 重点环节:交接班(特别是危重病人,手术病人,转科病人之间的交接),医嘱执行和查对,患者特殊用药及治疗护理操作,外出检查等环节。5. 重点部门:手术室,急诊室,ICU, 血透室等。二, 应对措施:1. 护理部按照工作量和患者情况合理调配人力资源。2. 个科实行弹性排班,排班时注意新老搭配,能力强弱互补,确保各项治疗及护理工作能及时准确完成,加强巡查。3. 加大检查指导力度,实行护士长夜查房及周查房制度4. 护士长不在时,科内指定专人负责。5. 对重点患者要主动沟通和交流,进行预见性的护理评估,护士长对科内的重点病人做到心中有数,并着重检查对这类病人的护理措施落实情况,提醒护士在工作中

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