1、高职商务文秘专业学生英语技能培养初探 摘要：随着全球经济一体化，国内外资企业发展壮大，国际交往日益增多，市场对具有较高英语能力的商务文秘毕业生需求增大。作为培养应用型人才的高职院校，应该追随这种时代潮流，加大对商务文秘专业学生英语技能的培养。为此，分析了商务文秘专业学生英语学习和课堂教学的现状，阐述了商务文秘专业学生英语技能培养的途径和方法。 关键词：文秘专业；英语技能；培养 中图分类号： G718.5 文献标志码： 文章编号：（ 10） 35 229 02 随着我国经济逐步与国际接轨，高职院校学生的英语技能越来越被社会所重视，英语能力成为学生就业时的一个重要竞争条件，许多用人单位招聘人才的条
2、件之一就是英语过级证书。英语能力强的学生，对用人单位更有吸引力，工资待遇方面也更优厚。培养应用型人才的高职院校加大了实用英语教学的重视程度。在这种情况下，分析研究如何通过教学提高高职文秘专业学生的英语技能就十分必 要了。 一、商务文秘专业学生英语学习和课堂教学现状 部分高职院校商务文秘学生文化基础比较弱，底子薄，英语往往成为弱中之弱。他们入学时英语成绩较低，对英语不感兴趣，认为英语对今后的秘书工作帮助不大。这种消极态度导致了他们学习英语的主观能动性不强，不积极参与课堂教学实践。甚至有些学生开玩笑说自己是俄语生，对所学英语一窍不通。 同时，目前针对商务文秘学生所开设的职业英语，教学形式单一，教学
3、方法陈旧。教师习惯一言堂，搞填鸭式教学，很少以学生为中心，不能充分调动学生学习的主观能动性。教师 的教学模式拘泥于单纯地给学生讲授单词、语法、句子，很少给他们提供课堂参与机会，与本专业知识联系的甚少。这种教学方法忽视了学生的英语语言应用能力，使学生产生厌倦情绪，无法取得良好的教学效果。 二、商务文秘专业学生英语技能培养的途径和方法 1.强化职业英语教学，将英语听、说、读、写技能培养相结合 在针对商务文秘学生的英语教学中，应该强化对职业英语的教学。在教学内容设计上，要靠近商务文秘学生所要求达到的技能。通过情景模拟等教学方式，结合专业背景与行业特点，为学生设计直观的、模拟仿真的 情景，帮助学生体验
4、职业岗位角色，用英语模拟完成角色任务，进而强化学生的专业英语技能。采用课堂讲授和实践训练相结合的教学方法，使学生了解了商务文秘需要的英语语言知识。同时，不妨建设商务文秘情景模拟实验室，使学生能够身临其境，置身于类似真正的商务情景中。在教学中可以有意识地进行捉对练习（ pair work）、小组练习（ group work），以练代讲，边学边练。注意创设教学情景，使学生通过具体案例反复进行多角度和多层次的模拟情景练习，加深印象，牢固知识。同时，文秘专业英语教学内容应区别于基础英语。应将一些更具文 秘专业特色的听说测试、翻译、阅读、写作、分组任务等纳入教学内容，以凸显专业性和实用性。 在培养学生英
5、语交流技能的同时，英语教学也不可忽视读、写的技能。商务文秘学生应具备的职业素养不仅包括流畅的交流能力，还应包括专业文献阅读、翻译、公文写作能力。因此，听、说、读、写四种技能应相结合并重发展。 2.开拓任务型教学方法 任务型教学法（ Task-based Approach）是上世纪 80 年代在交际教学法的理论和实践的基础上由外语教学法研究者和第二语言习得的研究者提出的一种具有重要影响的 教学理论。 语言学家 Willis将任务教学法分为三个阶段：任务前环节（ Pre-task），任务环节（ Task cycle）和语言监测环节（ language focus stage）。任务前环节阶段，教师
6、主要以布置任务为主，同时进行单词语言点的讲解以帮助学生了解任务并做好准备工作。在任务环节，学生以捉对练习（ pair work）或小组练习（ group work）的形式完成教师布置的任务，教师在一旁监督并鼓励学生进行交流。在语言监测环节，通过对学生各组练习和任务的执行情况查找不足，教师予以点评。 如在讲授 “Receiving Visitors” 时，先进行和此话题相关的单词、句型、语言点的讲解，并给学生布置任务： Robbie带他的客户李先生参观 ABC贸易公司（ Robbie brings his customer， Mr. li， to visit ABC Trade Company）
7、，做为公司的经理，接待客人来访，（ As the manager of this company， try to make a dialogue on receiving the guests）。学生接到教师下达的指令 后，以小组的形式（ group work）和自己的搭档进行对话的编写和练习，教师在一旁监督，监视每组的活动情况并做适当的指导。在既定的时间内，学生完成教师布置的任务，教师根据各组任务的完成情况进行点评，指出不足，指导学生进行改进。 此种教学法教学目标明确，以学生为主导，激励学生参与活动，既注重对学生语言交际的培养，又强调对语言和结构的指导，因此十分适用于商务文秘的职业英语教学。
8、 3.运用多媒体技术优化教学，激发学生学习兴趣 随着科学技术的发展，越来越多的多媒体教学手段被运用到课堂 教学中。这些手段能有效地模拟实际情景，优化情景式教学，对于商务文秘学生的职业英语教学是至关重要的。它可以给学生提供文字、图片、有声读物、动画和视频等形声结合、图文并茂的学习材料， 创设生动活泼、色彩鲜艳、声情并茂的情境。如通过有效的文秘办公室情景模拟，使学生身临其境，交流无障碍，师生之间的交流也变得丰富生动。 比如在讲 “Making Invitation” 一课时，教师可以通过看一段情景对话使学生了解如何进行商务邀请，如何发商务邀请信函。也可以通过多媒体互动系统，计算机问，学生答，或者学
9、生通过计算机 的回答，设置问题。这些互动的活动有利于提高学生的语感，增强他们交流的能力。 但是在多媒体教学中，也常常出现一些问题需要教师多加注意。比如，要尽量避免喧宾夺主，教学过程教师要与学生多交流，指导学生充分参与。同时，要避免蜻蜓点水，忽视学生接受能力。在实际的教学中，有些教师将无论是教材中的图片、表格、问题及答案，还是口头即可回答的判断题都统统输入课件，而且花样繁多，这样不仅浪费准备课件的时间，还给学生造成额外的视觉负担，分散学生的注意力。 4.提高教师教学能力 商务文秘学生的职业英语 教学要求教师具有较全面的文秘专业知识和素养，同时教师应具备较强的听、说、读、写、译的专业水准和技能，并
10、能把专业知识应用到教学实践中去。现阶段我国英语教师教学能力参差不齐，这就要求教师提高自身能力，完善教学方法。校方也可给教师提供进修的机会。 商务文秘学生的职业英语教育任重而道远，教师必须针对学生学习及教学现状，完善教学方法。只有这样，才能提高学生的英语技能，提高自身素质。 参考文献： Nunan D. （ 1989） . Designing Task for the Communicative Classr， J. （ 1996） . A Framework for Task-based learn 教育部高教司 .高职高专教育英语课程教学基本要求 .北京：高等教育出版社， 2002. 刘润清
11、 .中国高校外语教学改革现状与发展策略研究 M.北京：外语教学与研究出版社， 2004. Discussion about the students English skill training of the commerce secretary speciality in the high level vocation school ZHONG Chong-yi 1,LI Ao 2 (1.English department,Harbin vocation technology college,Harbin 150081,China; 2.Foreign language departmen
12、t,Heilongjiang engineering college,Harbin 150001,China) Abstract: With the global economic integration of the wholly foreign-owned enterprise, domestic efforts and international contacts with the growing, and the market to higher English ability of the secretarial ges should follow the secretary for commerce, more professional students of English skills traintudying English classroom, the business secretarial skills training majors in English channels and methraining
