院内急诊与住院衔接的工作流程与考核标准.docx

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资源描述

盐城新东仁医院关于提供“院内急诊与住院连贯的服务标准与工作流程”的通知各科室: 为保障急诊患者住院期间医疗服务的连续性,保障患者的安全,降低医患矛盾,减少医疗风险。为病人就诊、住院、会诊、转诊、出院、随诊全过程提供优质的服务,保证医疗、护理的正常运转,确保医护质量,以满足病人需求。本规程是病人从门诊就诊到入院、住院、会诊、转诊、出院的全程工作进行系统的规定。涉及的科室多、范围广,全体医务人员必须严格遵守。要达到优质服务的目的,请严格遵守执行。 一、院内急诊与住院连贯的服务标准1、我院临床科室:内科、外科、妇产科、儿科、眼耳鼻喉科、传染科、手术麻醉科等专业科室均提供“24小时7天” 连贯不间断的急诊服务。(体现:各科室急诊排班表,值班人员通信保持24 小时通畅)2、药学、医学影像(DR、CT、超声心电图等)、临床检验、输血等部门提供“24小时7天” 连贯不间断的急诊服务。(体现:各科室急诊排班表,值班人员通信保持24 小时通畅)3、进入绿色通道的病人医学检查结果报告时限病人到达医学影像科后,急诊平片、CT报告时限30分钟。超声30分

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