零售专业线复习题.doc

零售线条竞赛比武现行制度复习题浙江石油职业技能竞赛和技术比武零售专业组2006.4初级工部分规范化服务及站容站貌一、判断题1为避免值夜班时睡觉，加油员可以聚集在一起聊天。（）2员工胸徽损坏或遗失，在站内无备用胸徽的情况下，站长应将自己的胸徽暂借给员工，以保证员工能佩带胸徽上岗。（）3安全员佩章的样式是正方形、三角形、长方形或圆形的，颜色为黄色和绿色的混合色。（）4男员工在夏天时可以剃光头。（）5特殊情况，男员工经领导同意可以留长发，但需修剪整齐。（）6员工头发只能染金黄色，染其他颜色不可以。（） 7由于场地狭小，加油站可以不建立卫生责任制。（） 8加油站员工的新样式佩章遗失，可用老样式佩章代替。（）9加油站罩棚顶部可以安装固定的横幅、标牌、广告。（）10在加油时,加油站员工应统一采用 “师傅您好，欢迎光临” 的问候方式。（）11当班员工在加油站内遇到熟人时喊其绰