风险控制培训材料-超市.doc

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资源描述

安全、风险控制培训材料概述:一、消防安全1、 消防系统安全门烟感器自动喷淋系统消火栓系统灭火器放排烟系统报警系统紧急出口疏散指示灯应该注意的几个问题2、 火灾3、 报警4、 关于安全疏散5、 消防演习二、分析、发现商场内的不安全因素1、 溢出物(碎片):商场内的任何员工有责任和义务通知保洁员清扫溢出物,并保证在清扫前提醒顾客不要误踏,以防造成伤害。注意:不要让溢出物腐蚀设备。例如,我集团某超市消磁板被溢出酱油腐蚀,损失一万余元。2、 商品:每一位优秀的员工都应该养成这样一个好习惯,随时检查是否有可能造成人员伤害的商品并且及时消除隐患,切记要把孤儿商品及时送回原处,尤其是易腐败、变质的商品。3、 挂钩:叉车、手推车在商场被行进时容易挂到顾客、员工的衣服或物品;商场员工在工作中注意不要被花车、货架及设备上的挂钩伤害。4、 商场内的不安全因素的处理:每位员工均有责任注意并清除楼面的不安全因素;在什么地方发现不安全因素并没关系,关键是要找出来,发现不安全因素后,你必须负责在旁边看护,直到它被清除为止。注意:

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