JD企业人力资源短缺的现状分析及其对策研究.docx

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1、JD企业人力资源短缺的现状分析及其对策研究 摘 要: JD 企业是一家葡萄酒类制造企业,它的企业模式,是在以葡萄酒生产为核心的基础上,开展旅游发展和酒店服务。因此它的企业构成就横跨了两个行业:传统制造企业和旅游酒店业。造成它人力资源短缺的原因主要几大方面:外因是受经济环境影响,市场竞争激烈,劳动力成本高,供求关系不平衡;以及社会意识形态对于需求岗位的影响;内因则是由企业行业特征、经营发展战略和企业文化的影响所决定的。改变这一现状的对策,就要做到正确的进行人力资源预测和规划工作,做好员工的培训、晋升、薪酬激励、援助等一系列计划,稳定现有员工队伍,在淡 旺季明显的行业,临时人力资源短缺可以按照法律

2、规定,并征得员工同意的基础上,适当延长工作时间,并给付报酬;还可由临时用工来填补,并需要时时创新生产工艺,革新生产技术,提高劳动生产率,最大限度地降低对人力劳动力的依赖。 下载 关键词:人力资源短缺;劳动力供求关系;人力资源规划;预测;创新工艺 JD 企业是一家正处于快速发展的葡萄酒类制造企业,企业模式是在以葡萄酒生产为核心的基础上,开展旅游发展和酒店服务。因此它的企业构成就比较复杂,横跨两个行业:传统制造企业和旅游酒店业。两种行业,两种管理模式,并存 于一家企业,而且都存在着共同的难题,就是人力资源的短缺。 一、 JD 企业人力资源短缺现状 1.在葡萄酒行业的表现 ( 1)本地独特的地理优势

3、导致人才竞争激烈,基础人力供应短缺。 JD 企业所在的葡萄酒行业是近年新兴产业,行业发展快速,前景广阔;加之企业所在城市地理环境得天独厚,是各种类型的葡萄酒企业聚集之地,因此行业内竞争非常激烈,相应地这种竞争也延伸到相关专业人才的竞争。JD 企业需要大量技能类工人,故在招聘过程中更倾向于食品、生物专业的大中专毕业生,这部分人员在校学有一定 的理论基础,入职培训后会很快进入工作状态,在日后人力资源规划中,内部选拔晋升的机会也很大。但是无奈现实是,现在很多诸如此类的毕业生,并不愿意从事所学专业一线岗位。 ( 2)葡萄酒行业专业技术人员培养不足,供应有限 目前社 ?上开办生物技术专业的院校非常多,而

4、开设葡萄与葡萄酒专业的院校非常少,目前这个专业比较知名的也就是西北农林科技大学。这两个专业在理论和实操上大同小异,但是对于葡萄酒文化的理解上,却还是有一定的差距。社会上专业人才少,企业需求量大,呈现了供不应求的态势,薪酬也自然水涨船高, 同时也给企业增加了不稳定的因素。 2.在酒店行业的表现 酒店业众所周知,本身就是个朝阳行业,发展非常迅速,可以说制约这个行业发展的最重要的因素就是人力资源的短缺。而造成这种局面的主要有两方面因素。 ( 1)一方面是行业特点决定业内的人员流动频繁。酒店服务行业的特点是,淡旺季比较明显,行业内的人员流动频繁,喜欢跳槽式发展,对于想在这个行业发展的员工来说,接触不同

5、的酒店运营模式,能够学习新的管理理念,掌握更先进的服务技能,对个人事业发展是有好处的。 ( 2)另一方面是传统观念 导致的偏见,使服务人员不安于工作,人员流失率高。在国内,传统的观念影响着大多数人的择业观,大部分人对服务行业的是有偏见的,认为服务员就是伺候人的活,职业的从业者也得不到应有的尊重,也不安于工作。 二、企业人力资源短缺情况的原因分析 上述造成企业人力资源短缺情况的原因,表面上看各有不同,其实分析下来都是有其共同的深层次原因: 1.企业受外部大环境影响 ( 1)受经济环境影响。企业处于扩张时期,对人力资源需求量会增加。 ( 2)劳动力市场供求关系不平衡,甚至是矛盾的 。主要表现在,一

6、方面企业需要大量的人才,另一方面有大量的劳动力找不到合适就业机会,两者呈现一种错位的态势。 ( 3)人口环境影响,一个企业所在地区的人口环境对企业获取人力资源有着重要的影响。人口环境包括劳动力年龄、价值观念、生活方式等的差异性。 2.受企业内部环境影响 ( 1)企业的行业特点 企业所处的行业特征在很大程度上决定着企业的管理模式,也影响着人力资源管理工作。企业的行业属性不同,所需要的人力资源数量和质量的要求也不同。如 JD 企业的酿酒行业需要的是掌握熟练技术的工 人;酒店行业门槛低,普通的服务员岗位也只在年龄方面稍作要求,但是因为酒店行业淡旺季明显的特点,淡季人员富余,旺季人员短缺的现状或许仍将

7、长期存在。 ( 2)企业文化 企业文化对企业的发展有着非常重要的影响,好的适合的企业文化,能加强企业凝聚力,增强员工的进取精神,稳定员工队伍,企业的人力资源方面的不确定因素就会少一些,有利于人员的规划。 JD 企业的企业文化建设就稍有欠缺,管理人员还没有意识到企业文化对于企业的意义,在企业的发展过程中,没有有意识的去促进形成一种统一的共同价值观和企业精神。缺乏企 业文化,使员工缺乏凝聚力,缺少归属感,降低了员工对企业的忠诚度,流失率增高。 ( 3)企业人力资源管理系统 企业人力资源系统既包括企业拥有的人力资源的数量、质量和结构等特征,也包括人力资源战略、培训制度、薪酬激励制度、员工职业生涯规划

8、等功能模块,这些都对人员规划有着重要的影响。 JD 企业在基础制度建设方面有一定基础,例如培训制度、薪酬激励制度,但是这些已经形成的制度都是在独立执行,并没有很好地联动起来,使人力资源工资工作缺少系统性。 三、企业人力资源短缺状况的对策研究 1.针对行业特点,我们可以在日常管理中,采取以下几种措施来避免人力资资源短缺状况的出现 ( 1)少量岗位空缺,可以采用临时性调岗解决,在尊重员工意愿的基础上,将相对富余状态的人员调往空缺岗位。 ( 2)改进企业的资本技术构成,增强技术创新意识,尽可能发展机械操作代替手工操作,最大限度的减少对人工的依赖性,提高劳动生产率。 ( 3)如果短缺现象不严重,可以制

9、定一种短期的应急措施,就是在尊重员工意愿的基础上,适当延长工作时间,并按照相关法律规定,支付一定的劳动报酬。 ( 4)制定聘 用临时用工计划,根据本企业的现状,聘用一定的临时用工,来解决临时出现的人力资源短缺。对于技术含量低的工种,尤其是酒店行业门槛低,淡旺季分明,旺季企业可以通过劳务派遣机构补充临时用工;技术含量高的,可以与相关专业院校建立合作关系。 2.做好人力资源规划工作 ( 1)人力资源规划一方面是做好人力资源预测,结合企业的战略目标和实际经营情况,提前对人力资源配置情况、人员需求情况作出计划,避免陷入临时性人员短缺情况,给企业造成损失。 ( 2)另一方面是在预测的基础上,切实做好现有

10、员工的规划, 这包括人员的培训开发计划、人员的晋升计划、薪酬的激励计划、员工职业生涯的规划还有其他的员工援助计划等等。 ( 3)构建完整人力资源系统,实现人力资源各个模块的有效联动,使员工明确自身发展路径,帮助员工通过努力,实现自我价值,最终使员工发展目标与公司战略发展相适应。 3.做好企业文化建设 改变现有的公司组织架构,对管理人员素质意识及管理能力进行培训,使其意识到企业文化在企业长期发展中发挥的促进作用。以管理人员的身体力行,建设企业的精神文化。适当开展多种多样的比赛活动,丰富员工日常生 活,体现人文关怀,增强员工凝聚力,加强员工归属感,提高员工忠诚度。 总之是尽最大可能的稳定现有的员工队伍,并提升现有员工队伍的素质,最大程度上避免出现人力资源短缺的状况 参考文献: 安鸿章 .企业人力资源管理师(二级) .中国劳动社会保障出版社, 2007.

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