1、OEC管理理念在班级管理中的应用初探 摘要： OEC 管理，其中 “O” 代表 Overall（全方位）， “E” 代表 Everyone（每人）、 Everything（每件事）、 Everyday（每天）， “C” 代表 Control（控制）、 Clear（清理）。 OEC 管理模式也可表示为 “ 日事日毕，日清日高 ” 。在五年制高职校学生管理中引入海尔 OEC管理模式，如果我们也能将 OEC管理法的闭环原则、比较分析原则、不断优化原则有效地落实到班级的学风建设、文化建设、常规管理等方面，执照精细化管理的指导思想，因地制宜地加以灵活运用和创新，并内化为学生的行动，对提升班级学 生的职业
2、素养，具有十分重要的意义。 下载 关键词： OEC 管理；精细化管理 赫尔巴特说： “ 如果不坚强而温和地抓住管理的缰绳，任何功课的教育都是不可能的。 ” 这话道出了班级管理工作的重要性。五年制高职学生在校时间是正确人生观、世界观形成的关键时期，培养高素质的劳动者是是时代赋予的要求，也是广大家长对班主任的嘱托，在班级管理中探索有效的管理方法，提升学生的职业素养，提高教育的针对性、实效性是摆在班主任面前一项长期而复杂的课题。 海尔集团以其多元化的产品，优异的品质，诚信的宗旨，完善的服 务赢得了国内外消费者的认同，海尔集团掌门人张瑞敏所创设的 OEC管理体制更是在各行各业得到推广， OEC 管理，
3、其中 “O” 代表 Overall（全方位）， “E”代表 Everyone（每人）、 Everything（每件事）、 Everyday（每天）， “C”代表 Control（控制）、 Clear（清理）。 OEC 管理模式也可表示为 “ 日事日毕，日清日高 ” 。用海尔的话讲 “ 总帐不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核 ” 。即每天的工作每天完成，每天工作要清理并每天有所提高。这就意味着班级文化建设、学风 建设、常规管理等所有的管理项目都有人管，班级所有的人均有管理内容，并依据工作标准对各自管理的事项，按规定计划执行，每日把实施结果与计划对照，及时总结并纠偏，达到对班级
4、日日控制与事事控制的目的。在五年制高职校班级管理中引入海尔 OEC管理模式，实施精细化管理，因地制宜地加以灵活运用和创新，对提升学生的职业素养具有十分重要的意义。 精细化管理作为一种企业文化理念引入班级管理具有特定的内涵和意义。精细化，顾名思义：就是追求 “ 精 ” 和 “ 细 ” 。它的内涵主要包含：一是“ 精 ” ，即班级管理工作的重点要突出。班级学生工 作开展的基础是要切合班情，要根据实际确定每个时期的工作重点，重点工作重点做，才能把握住方向，才能立竿见影出效益。二是 “ 细 ” ，即班级管理工作的覆盖面要全。需要法治，也需要人治，但最重要的是法治，只有具备了一套完整而又详尽的规章制度，
5、才能做到事事有章可循。 “ 细 ” 的另一方面含义是要 “ 小 ” 。从小处着眼，从小事抓起，才能真正落实班级精细化管理。三是 “ 化 ” ，即班级常规管理工作要制度化，管理制度内化为学生生自觉遵守的行为规范，重点强调把制度落实到位并内化为自觉行动。 转变教育观念，创新管理模式 思想是 行动的指南，班级管理的的观念直接决定管理的形式，新的时代背景下，针对五年制高职学生年龄小，学生的主体意识、自立意识明显增强；部分学生存在着价值取向偏向、诚信意识淡化、团队协作观念较差；心理素质欠佳；人生追求不明确，缺乏社会责任感和历史使命感；以自我为中心，在实践中知行背离，卫生习惯差等倾向性问题，只有转变教育观
6、念，创新班级管理模式，实施精细化管理，才能提高班级管理的实效。 1.转变教育观念，实施精细化管理 教育改革，观念先行。班级管理要确立面向全体、为了全体、造就全体的观念。将每个学生都 看成有独立人格的个体，发展学生的主体性，理解尊重学生，平等地为每个学生提供表现、创造和成功的机会，使每个学生在原有基础上都能得到生动、活泼、主动、和谐的发展。在实践中进行变革，以职业岗位要求为目标，培养合格的职业人，变粗放型管理为精细化管理。只有实行精细化管理，才能适应新形势下用人单位对学生职业素养的要求。 2.实施精细化管理，创新管理模式 五年制高职校是培养高素质劳动者的场所，既要面向全体学生，又要关注学生的全面
7、发展。要面向全体学生，班主任就必须对每一个学生的生理、心理、学习、生活有所 了解，不能让一个学生掉队。要促使学生的全面发展，就必须全方位关注班级的文化建设、制度建设、常规管理，绝不能忽视班级的任何一个细节。特别强调是当今是一个 “ 人本社会 ” ，独生子女时代，五年制高职学生的安全和成才需求引起了前所未有的社会关注。一个高职生的背后有一群人在盯着，学校已成为焦点。如果不注意细节管理，万一在某个环节上出现疏漏，轻者影响几个家庭，重则影响社会稳定。显然，靠过去那种粗放型的管理方式已无法达到上述目标，精细化管理势在必行。 明确班级目标，细化管理项目 老子云： “ 天下难事，必做于 易；天下大事，必做
8、于细 ” 。每天的工作和学习要每天完成，才会轻松的进入第二天的工作和学习，这是抓班级管理效率的法宝。在把握好方向，规范好细节的情况下，可以轻轻松松建立一个优秀的班集体。 OEC 管理法始终贯穿着 PDCA 循环，通过设定班级目标、设计达到这些目标的具体措施和方法 付诸实施 检查、纠正和改进计划及修正目标，从而使日常工作中每件事都处于受控状态，并达到持续提高的目的。班级管理也是如此，创建优秀班集体，让学生的职业素养符合社会对职业岗位的要求，为了实现这个目标，在班级管理中贯穿 “ 日清日高 ” 原则，在付诸实 施的同时加强监督、及时纠正和改进，从而更好的实现既定目标。明确了目标，认清了差距，也就产
9、生了缩小这种差距的动力。通过实施 OEC管理法，逐步实现班级 “ 事事有人管，人人都管事，人尽其才 ” 的管理目标。具体可从以下几个方面实施精细化管理： 1.学风建设精细化 学生教育管理日趋精细化、科学化，每一个环节都要精细，每一个步骤都要精心，只有精心的态度、精细的过程才能产生精品的成绩。班主任为了能够准确地了解学生的学习成绩状况，必须建立一套科学、快速、准确的反应体系，能第一时间发现问题，第一时间解决问题， 及时准确地引导学生。这就要求辅导员进行科学的成绩分析，从结果中准确反映出每个学生的学习状况。 2.班级文化建设精细化 “ 人本是散落的珠子，随地乱滚，文化就是那根柔弱又强韧的细丝，将珠
10、子串起来成为社会。 ” 台湾著名学者龙应台女士关于文化的精辟描述，或许可以用于班级文化建设。班主任把教育学生遵纪守法这项工作真正上升到班级文化的建设高度上来，不要只停留在表面。要给学要生创造各种环境，例如学习环境：可在教室内把每个人的长期、短期目标、班级规章制度，职业目标等张贴在教室内，把班级目标、班级标志、班主任寄语 、班主任照片、班级学生合影制作成铭牌张贴在教室门口，对师生形成一种激励和约束，增强学生提升职业素养的压力和动力，内化为每个人自觉和行动，创造令人心旷神怡生活环境的过程中培养对团队的爱心，并从环境的变化上获得成就感，增强归属感，养成良好的职业行为习惯，提升学生们的职业素养，缩短他
11、们对企业的适应期，增强他们的职业竞争能力。 3.制度执行精细化 众所周知，制度容易制定，但执行起来有时很难。究其原因主要是责任不明确，也就是分工不细致，遇到问题不能立刻清楚责任人是谁，导致责任心不强。为此，我们在班 级管理中实行德育实践制，岗位责任制、责任追究制、管理层次制。例如：德育实践制，把涉及学生的方面面面进行详细的规定，学生达到哪一项即可取得相应的分值，达不到则扣相应的分值，每周汇总、点评，每月评比，并与学生的获奖挂钩。 4.常规管理精细化 根据 OEC 管理法提出的目标，对班级常规管理实施精细化管理，以提高德育的针对性和实效性。将学生常规细化为 “ 管理育人、服务育人、教书育人 ”
12、德育日常管理三条线。关注学生对学校的喜欢程度，呵护学生的阳光心态，培育阳光学生。坚持 “ 办阳光教育，育阳光学生 ” 的办学思想 ，加强 “ 以爱育情，以情养德，以德促智 ” 的品德养成教育，使不同层次学生都健康成长，快乐成才。开展七大板块系列主题教育活动：习惯养成、诚信教育、主题班会、班级自治、十星学生、六项十佳、教育引领。增加社会实践方面的内容和形式，构建各板块的不同教育层面。进一步做好学生社团工作，为学生打造展示自我，超越自我，发展自我的平台，充分发挥优秀学生干部在学生管理中的辅助作用，搞好教室文化、走廊文化和宿舍文化建设。 班级管理追求细致、规范、有序，落实细节管理，将做人做事与人格提升的道德需要结合起来，我们的班级管理不仅 体现在对学生个体道德品质的提升，同时对维护教学秩序的安全稳定，为教学质量的持续、稳步提升提供服务和保证。 可以说，借鉴 OEC 管理，实施精细化班级管理关键在落实，这是提升管理效益的根本保证。精益求精的认识、细致入微的规划，如果没人执行或执行不彻底，就不可能达到预期效果。所以 OEC管理注重执行力的管理，尤其强调令行禁止和对组织决策不折不扣地执行。我们将 PDCA 循环有效地落实到每个人、每件事和每一天的班级管理方法，我们的班主任工作也会变得更为轻松，我们的班集体也一定会是优秀的班集体，我们的学生也一定会更 健康的成长！
