试论企业管理人员培训的新思路【提纲】一、目前我国企业管理人员培训现状 1、培训投资仍严重不足2、培训体系不健全,模式单调僵硬3、培训实践效果差二、企业管理人员培训和开发效果差的原因1、培训投资的风险性2、思想上的徘徊与迷惘3、趋于形式,讲究“不求有功,但求无过”三、胜任力在企业管理人员培训工作中的应用1、什么是胜任力(competency)2、分析和确定,建立胜任力模型的过程(1)访谈简介 (2)了解职责 (3)行为事件描述 (4)任职者特质归纳 (5)编写访谈报告 (6)编码(Coding)是关键 3、培训方案的制定(1)企业根据战略提出实现岗位职责/发展方向所需的胜任能力(2)通过BEI法,结合企业的期望建立各个岗位的管理人员的胜任力模型(3)通过360度评估,确定管理人员的目前的胜任能力。由上级,同级管理人员,下属,自己对照该岗位的胜任力模型,找出目前岗位管理者的差距。(4)实施差距分析(5)分析目前的培训/发展活动如何解决差距问题(6)设计胜任能力模型重点一致的课程(7