现代企业管理 Modern Enterprise Management 第四章市场预测与经营决策 ( Market Forecasting and Managerial Decision-Making) 本章市场预测与经营决策的内容简介( Marketing Forecasting and Managerial Decision-Making) 4-1 市场预测的基本概念 4-2 定性预测方法 4-3 定量预测方法 4-4 预测误差及监控 4-5经营决策的概念与分类 4-6经营决策程序 4-7经营决策方法 4-1市场预测的基本概念4-1-1 市场预测及其作用4-1-2市场预测分类4-1-3市场预测的步骤 4-1-1市场预测及其作用 1,市场的含义 : 美国市场营销学会（AMA） 1960年下的定义“市场是一种货物或劳务的潜在购买者的集合需求。”市场上有:大客户(VIP)、中客户 、小客户;现实购买者与潜在的购买者。 按市场三要素含义： 市场包含三个要素：有某种
