行政服务中心工作总结.doc

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资源描述

行政服务中心工作情况分析 在区委、区政府的领导下,行政服务中心贯彻落实着力改善两个环境大会精神,进一步深化行政审批制度改革,创新服务体制,完善一站式服务,行政审批服务和窗口服务质量、效率得到了进一步提高。截止到4月15日中心已运行四个月,现将中心工作情况汇报如下: 一、中心运行情况简介 按照区委、区政府的安排和部署,2012年8月行政服务中心开始进行升级改造工作,2012年12月15日投入运行,目前中心进驻单位19个;进驻审批与便民事项71项。截止到2013年4月15日,共受理各类事项142件,已办结138件,其中便民事项36件,行政审批106件。 二、中心主要工作 (一)不断加强自身建设 为进一步加强行政效能建设,全面提高行政效率和服务质量,中心采取多种方式不断加强自身建设,一是强化责任意识,组织教育全体工作人员,从思想上进一步提高为民服务和创优发展环境的主动性、积极性;二是强化业务技能培训,请专业人员现场讲解审批系统的功能、操作程序和业务知识;三是狠抓工作纪律,中心实行指纹考勤制度,一天四点名,同时把每月的出勤情况汇总报

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