1、“ 三集五大 ” 体系建设中员工思想动态分析 摘要 “ 三集五大 ” 体系建设在江苏、重庆两个试点单位的成功落地，使其由创新发展的理论，转变为电网建设运营新模式的生动实践。 2012 年福建公司将全面进行 “ 三集五大 ” 体系建设，福建公司作为第一批建设单位，2012 年全面进行 “ 三集五大 ” 体系建设。福州电业局作为福建省会公司，将按照上级决策部署推进 “ 三集五大 ” 体系建设，为确保改革顺利实施，员工队伍和谐稳定，需提前做好员工思想动态分析风险点分析，制定行之有效的预控措施。下载 关键词 “ 三集五大 ” 体系建设 思想动态 风险点 中图分类号： F230 文献 标识码： A 一、
2、 “ 三集五大 ” 体系建设的目标 以扁平化、集约化、专业化为方向，变革组织架构，压缩管理层级，整合 “ 大规划、大建设、大运行、大检修、大营销 ” 五大核心业务模式，统筹 “ 人、财、物 ” 三大资源，建立纵向贯通、横向协同、权责清晰、流程顺畅、管理高效的 “ 三集五大 ” 体系，实现公司发展方式的转变。 二、可能引发的员工思想动态风险点 “ 三集五大 ” 体系是破解体制机制矛盾、转变企业发展方式的一次深刻变革，这种大规模、深层次的企业变革将引发员工思想动态的波动，主要存在以下几种情况： （一）思想行为固化、以老观念消极阻碍变革的人员。 这部分员工满足于原有的体制机制、岗位技能、工作状态，不
3、能从思想上深刻认识并准确把握 “ 三集五大 ” 体系建设的重大意义和目标要求，不能用改革发展的眼光来支持 “ 三集五大 ” 体系建设涉及到的组织架构重构、业务流程优化、管理界面理顺等变革举措，从而以消极、甚至是唱反调的心态和状态来面对 ” 三集五大 ” 体系建设，自身不提高认识、不积极作为、不主动融入、更有拉拢影响周边人的危险，这部分人需要提前介入、重点教育防范、及时逆转不良举动、变消极反动参与为积极正向参与。 （二）思想摇摆、人云亦云，容易被影响和利用的人员。 这部分员工长期以来不加强对企业文化、核心价值观、自身综合素质、人生观和价值观的学习，导致对 “ 三集五大 ” 体系推进工作缺乏自身清
4、醒的认识和判断，无自身的主见和观点，思想摇摆不定、人云亦云、随波逐流，这部分人容易被少数反对变革者利用，从而和阻碍变革者一道站在“ 三集五大 ” 体系推进的对立面。对于这部分人员需要提前介入、正确积极引导、变被动参与为主动融入。 （三）与架构重组和岗位变动直接相关、涉及自身利益的员工。 这部分人可分为三种：一是业务 的重组将导致部分员工离开本单位。如95598 客户服务等业务全省集中等，这些业务的重组将直接导致部分员工离开本单位，这部分员工的思想波动是我们的关注点。二是机构的重组、兼并或撤销将导致部分员工离开原岗位，需要重新安排新岗位，特别是一些面临 “ 下岗 ” 再 “ 上岗 ” 的中层干部
5、，双向岗位竞聘结果与员工预期不一致、任职条件达不到要求的、岗位层级有降低的员工，这部分干部员工可能存在思想波动、情绪激动、消极郁闷甚至是阻碍反对的情绪，也是我们需要加强引导的重点。三是 “ 三集五大 ” 体系强调集约化、扁平化、专业化，对员工的专业化管理水 平、技术技能水平提出更高的要求，部分员工可能难以以最快速度适应新业务新技能的要求，从而引起思想上的波动、信心上的缺失。四是 “ 三集五大 ” 体系实施过程中，部分县公司人员将随着业务划转到市级专业化公司，上升通道瓶颈、薪酬差距、两地分居等问题将随之出现，这部分人员的工作环境变化、工作岗位要求提高、家庭问题也是我们需要关注和关爱的重点。 三、
6、预控措施 要把保障 “ 三集五大 ” 体系建设有效落地当作一项政治任务来抓，坚决贯彻上级党组织决策部署，务必做到 “ 组织、宣传、责任、管控 ” 四到位，以正确导向、正面声音、正 当方法来引导职工，以 “ 亲和、亲自、亲为 ”来关爱员工，确保改革的稳妥推进、干部员工队伍的稳定、企业的和谐发展。 （一）做到组织到位。 成立由党政主要负责人担任组长的 “ 三集五大 ” 体系建设领导小组，下设综合协调办公室及 “ 大规划 ” 、 “ 大建设 ” 、 “ 大运行 ” 、 “ 大检修 ” 、“ 大营销 ” 共六个工作小组，以及 “ 综合事务 ” 、 “ 维护稳定 ” 、 “ 人资调配及培训 ” 等十个保
7、障组。各基层党组织负责人是保持员工队伍稳定工作的第一责任人，充分利用各方资源，建立思想骨干联动队伍，发挥党小组长、班组长、党群联络员的沟通联系桥梁作用， 为 “ 三集五大 ” 体系建设提供稳定有力的组织保障团队。 （二）做到宣传到位。 开展全员全方位的学习培训，把 “ 三集五大 ” 体系的理论政策、实施方案、制度标准等内容，分期分批对全局中层干部、业务骨干、普通员工进行培训宣贯，做到学习人员一个不漏、一课不少，使广大员工深刻认识理解 “ 三集五大 ” 体系建设对企业长远发展的重大意义，提高广大员工对“ 三集五大 ” 体系建设的认同感、参与度和执行力。党员干部要发挥表率作用，端正思想，准确把握政
8、策，深入研读 “ 三集五大 ” 体系建设方案，务必学懂、弄通，学深、悟透，靠前协调指挥。 在各种场合、各种会议上，积极宣传 “ 三集五大 ” 体系实施的必要性和重大意义，以及对企业科学发展的深远影响，以正面的声音来切实团结、引导好广大员工，全单位上下营造 “ 认真学习方案、大力支持改革、主动适应变革 ” 的良好氛围，形成强大的工作合力。 （三）做到责任到位。 各级领导干部要切实履行 “ 一岗双责 ” ，将管人与管事相结合，管安全与管稳定相结合，明确党政主要负责人是稳定工作的第一责任人，各级党组织负责人做到 “ 六个亲自 ” ：亲自部署思想政治工作目标和重点；亲自组织开展形势任务教育；亲自到基层
9、一线调研员工思想动 态；亲自与职工定期谈心；亲自参加班组政治学习活动；亲自参与并跟踪解决职工不稳定因素。要落实员工关爱责任，各级领导干部、各党组织负责人要贯彻落实“ 下基层，解问题，促和谐 ” 的活动要求，走进一线、走到班组，关心一线员工工作问题和生活疾苦，为员工解难事、办实事、做好事，做到安全上、政治上、生活上关心关爱员工。各级党组织负责人要落实平稳过渡责任，做好 “ 一人一事 ” 过细思想工作。针对以上分析的员工可能存在的思想波动风险点，专题研究、分类引导。对阻碍 “ 三集五大 ” 体系建设者要提前介入、重点教育防范、及时逆转不良举动、变消极反 动参与为正向参与；对思想摇摆、 “ 人云亦云
10、 ” 者，对提起介入、正确积极引导、变被动参与为主动融入；对涉及自身利益者，要进行重点关爱、重点引导、重点帮助协调实际困难和问题，引导他们要正确看待 “ 三集五大 ” 体系建设可能带来的个人岗位调整和利益得失，以大局为重、以事业为重，自觉服从组织安排、主动加强学习培训、主动适应新岗位新业务要求，引导他们以强烈的事业心和责任感抓好 “ 三集五大 ” 工作，做 “ 三集五大 ” 体系建设的坚定实践者和推动者。 （四）做到管控到位。 各级党组织负责人要建立员工思想动态日收集、周汇报、月 分析制度，加强对员工的人文关怀和心理疏导，透彻分析 “ 三集五大 ” 体系推进过程中存在的风险，集中力量梳理近期信访、来访反映情况和意见建议，落实一事一责，倒排进度，及时消除不利于 “ 三集五大 ” 工作的敏感问题和隐患，特别要关注岗位变动人员的思想波动问题，认真上报研究，第一时间协调解决好，做到风险预估到位、责任落实到位、解决措施有效、风险管控有力，使思想政治工作发挥 “ 知情、明理、释疑、顺气、鼓劲 ” 作用，助推保障 “ 三集五大 ” 体系在福州局的平稳实施。 （作者：福建省电力有限公司福州电业局党群部副主任、团委书记）
