现代企业管理习题第一章:管理与企业管理一名词解释1 管理者P2在社会组织中,能够指挥下属人员,能够促进组织工作有效运转,并负有行动和决策责任的人是管理者。2高层管理者P2高层管理者是一个组织整体行动的决策者,必须从战略高度长期关注组织的生存,成长和总体有效性,并且将组织与外部环境联系起来进行综合考虑3中层管理者 P3中层管理者负责将高层管理者制定的组织和计划的总体目的和长远目标化为较具体的目标和活动,他们是组织开展管理工作的承上启下的纽带必须有效地管理控制下属人员,以实现他们所在管理层面或环节的具体的目标4例外管理原则 P8加课件即高层管理者把日常事物交与下属处理,集中思考和处理重要事情。5企业中非正式组织 P9非正式组织相对于正式组织而言的,没有明确的、自觉的共同目的的群体就是非正式组织,是靠共同社会理念,感情,爱好等这类凝聚力的群体,对企正式组织会产生正负影响,正的指其行为常与企业目标一致,促进协调作用,负的指有时会削弱企业组织能效率6领导P14管理者,凭借其合法的职位权力以