1、“ 网红 ” 在社会化电子商务中的应用及其商业模式浅析 摘要： “ 网红 ” 是互联网信息发展过程中出现的一种新兴群体，本篇文章主要从社会化电子商务的含义入手，对 “ 网红 ” 在社会化电子商务中的应用问题和 “ 网红 ” 电子商务模式进行了探究。 下载 关键词：网红 社会化电子商务 商业模式 前言 “ 网红 ” 是 “ 网络红人 ” 的简称，在我国互联网技术的发展初期，网络文学的发展，让以南派三叔、当年明月为代表的知名网络文学作家成为了“ 网红 ” 的代表人物。随着网络技术与影视产业的发展，一些知名模特、歌手、摄影师及自媒体人也成为了 “ 网红 ” 中的一员，在互联网网络直播产业兴起以后，
2、“ 网红 ” 一词在一些新闻场合已经成为了知名网络主播的代称。随着 “ 网红 ” 这一群体的发展壮大， “ 网红 ” 群体在网络虚拟世界中的地位开始受到了一些商家的关注。 “ 网红经济 ” 的出现，表明 “ 网红 ”群体已经开始在社会化电子商务的发展过程中发挥了作用，因此我 们有必要对 “ 网红 ” 在社会化电子商务中的应用问题及相关的商业模式进行分析。 一、社会化电子商务的相关含义 在对 “ 网红 ” 再社会化电子商务作用的应用问题进行探究之前，我们首先要对社会化电子商务的相关含义进行了解。从我国电子商务业的发展现状来看，社会化电子商务是在最近几年兴起的一种新型电子商务模式。从国内学者对这一
3、问题的研究现状来看，国内学者普遍认为，社会化电子商务主要是一种从人际关系活动入手，借助社交媒体的作用来进行产品推广的销售模式。在人们的日常生活中经常遇到的 “ 微商 ” 群体就可以被看作是社会 化电子商务的产物。 二、 “ 网红 ” 在社会化电子商务领域应用的原因 “ 网红 ” 群体的出现，对人们业余生活起到了一定的调味作用。从 “ 网红 ” 群体的发展历程来看。在 “ 网红 ” 的发展过程中， “ 网红 ” 背后的粉丝群体发挥了重要的推动作用。以网络文学领域为例，一些知名的网络文学作家背后往往存在着一个数量庞大的读者群体。（小说作者本人的文学才华，是让他们受到读者追捧的重要因素。）小说作者利
4、用粉丝群来维持自己与作品读者之间的关系的做法，已经成为了一些网络小说网站作者发展攻略中的重要内容。在互联网网络直播产业的发展 过程中，一些音乐才能较为突出或者是相貌相 ? 鲋诘闹鞑 ?往也会获得很多粉丝的支持。这两种现象都可以表明， “ 网红 ” 背后的粉丝群体是让 “ 网红 ” 在社会化电子商务领域得到应用的重要原因 每一个网红的背后都是一个巨大的产品消费市场。 从社会学和心理学的角度来看，粉丝对 “ 网红 ” 的关注过程，可以被看作是一个寻找相同价值观念，抑或是排解心头不良情绪的方式。互联网网络直播产业的发展，让一些以知名网络主播为代表的 “ 网红群体 ” 在一定程度上摆脱了 “ 高高在上
5、 ” 的传统印象。这就让一些粉丝群体的虚荣心得到强化，在这样的状态下 ， “ 网红 ” 本人对某一问题的看法也会在一定程度上对粉丝带来一定的影响，因此，由 “ 网红 ” 所带来的消费效应可以趁机促进产品销量提升的重要因素。 从传播学的角度来看，微博、微信和网络直播平台，是引发 “ 网红现象 ”的一个重要因素。以网络直播产业发展为例，目前我国互联网网络直播的表现形式主要有以下两种方式，第一种方式是主播在进行网络游戏（如英雄联盟）的过程中，对自己所操作的游戏进行的直播，第二种形式是网络主播通过音乐娱乐表演形式进行的现场直播。在童年时代，我们可能会有这样的印象，两个老人在路边下棋的行为会引起很 多人
6、的围观。在电竞产业的发展过程中，游戏直播就在一定程度上利用了人们的这一种心理，观众可以通过观看他人游戏的方式，对玩家的操作水平进行评判，也可以通过学习主播的游戏技巧的方式，提升自身的游戏操作水平。一些游戏技术相对出色的玩家可能会在与游戏解说（游戏主播）的互动过程中，与其建立一种好友关系，一些音乐表演技能相对突出的主播也会在进行直播表演的过程中，获得一些观众的青睐。这就对电商广告渠道的拓宽起到了一定的促进作用。作为当代 “ 网红 ” 的重要组成部分，在网络主播与直播受众的互动过程中，审美，兴趣及价值观等因素成为了 影响二者关系的重要因素。在快节奏的社会压力下，视频直播观众与网络主播之间的互动，成
7、为了一种排解自身压力的一种有效方式。在进行与 “ 网红 群体有关的消费过程中，观众在快节奏的社会生活中可以获得一定的自我安慰，这就为 “ 网红 ” 在电子商务中的应用提供了一定的市场条件。 三、 “ 网红 ” 在社会化电子商务中应用的作用 从我国电子商务的发展现状来看， “ 网红经济 ” 在电子商务中的作用，就可以被看作是 “ 网红 ” 在社会化电子商务领域中的作用表现。从电子商务的经营模式来看， “ 网红 ” 群体的应用，为电商经营模式的创新起到了一定的促进作用。在 “ 网红 ” 的作用下， “ 粉丝经济 ” 效应的发挥，是电商经营模式的主要创新点。从 “ 网红 ” 的角度来看， “ 粉丝经
8、济 ：是“ 网红 ” 的支持者将自身对 “ 网红 ” 的信任度转化为 “ 购买力 ” 的一种经济形态，在互联网网络直播产业的发展过程中， “ 粉丝经济 ” 是推动这一产业发展的重要因素。随着网上银行、支付宝等业务的发展，商业银行和支付宝经营者成为了 “ 粉丝经济 ” 的间接受益群体。在对 粉丝经济 ” 的利用过程中在社会化电子商务的发展过程中，电商对 “ 粉丝经济 ” 效应的发挥，也可以被看作是对传统的直销模式的创新。直销模式是美国著名日用 品生产经销商安利集团所采用的销售模式，它是让企业在绕过传统批发商的情况下，以消费者及营销人员为宣传媒介，直接从消费者手中获取销售订单的销售方式。在这一销售模式下，产品讲解和产品作用示范是营销员进行产品推介的主要方式。这种形式与人们印象中的传销模式有着一定的相似性。传销行为，是一种利用直销模式进行诈骗的违法犯罪行为。从“ 网红 ” 在社会化电子商务中的作用来看， “ 网红 ” 在这种新型的电子商务发展方式中实质上扮演的是直销员的角色，在进行产品代言的过程中，她们本人对某一产品的看法就可以被看作是消费者意见的一种反映。在直销 模式的应用过程中，营销人员往往也是产品的使用者，产品在营销员本人使用过程中的使用效果本身就是产品示范的一种特殊形式，这就表明“ 网红 ” 在电子商务中的应用也可以被看作是一种从消费者心理角度入手的消费方式。
