实地走访91金融线下店 O2O联动带来全新用户体验.docx

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实地走访91金融线下店 O2O联动带来全新用户体验9月22日,91金融首家线下体验店在延庆正式开业,其针对不同金融消费者的金融理财需求,将网上金融交易延伸到线下门店体验,初步构建了一个线上线下联动的金融生态圈。在互联网金融风起云涌的当下,沟通渠道的限制性和金融服务的特殊性,使其必然转向线上线下互动的O2O模式。此次线下体验店的开设,标志着91金融面向金融服务的O2O战略闭环初步完成,同时也将这种“便捷、全面、专业、安全”的金融服务惠及到更多的线下理财群体。日前,记者走访了91金融的线验店,刚刚开业已有不少客户前来门店问询。门店内外91金融的LOGO非常醒目,宽敞、明亮的大厅环境也让人眼前一亮。厅内设置了多台电脑供消费者自助体验,现场会有专业的服务人员热情地接待,并根据用户需求讲解91金融的平台和产品,教会他们如何使用这种更为透明、便捷的方式,处理网上理财、借贷等金融服务。这种线下带动线上的自主服务方式,也受到了在场许多个人和企业消费者的赞誉。在亲身体验了线上交易流程的便利之后,一位延庆本地的小型企业家告诉记者,“由于地处郊区,一些金融服务机构设置并不完善,而银行等传

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