知识型员工的管理与激励培训大纲.doc

知识型员工的管理与激励培训大纲主讲人：西安交通大学 冯涛*电话：，E-mail：第一讲 知识型员工的作用一、 知识型员工的涵义1、知识员工在本质上是从事信息加工的人员2、人的信息加工过程模型二、知识型员工的分类1、准脑力劳动者：办公人员2、纯脑力劳动者2.1决策型脑力劳动者：管理人员2.2创新性脑力劳动者：科研人员二、两个28假定第二讲 知识型员工的绩效考核一、事务性脑力劳动者的绩效评估方法1、考核指标2、考核方法3、存在的问题及其解决方法二、决策型脑力劳动者的绩效评估方法1、考核指标2、考核方法3、存在的问题及其解决方法三、创新型脑力劳动者的绩效评估方法1、考核原则2、定量方法3、定性方法第三讲 知识型员工的物质激励一、知识型员工的金钱需求强度曲线二、两极工资理论三、人力工资决定理论四、基本模式：工资+奖励五、工资与奖金的比重1、工资较高的情况2、奖金较高的情况六、资历与报酬1、资历付酬的优点2