Chapter 1营销学基础 市场营销是什么?请各位对这一问题发表自己的看法本章要求 市场营销的主要任务是什么? 市场营销的基本概念和工具有哪些? 何谓营销观念,企业对待市场的认识导向是如何进化的? 企业管理和市场营销如何因应环境变化而演变?一,市场营销的任务 企业所面临的挑战和企业战略的进化 The Challenges faced by company and The Evolution of companys Strategies 市场营销的提供物 The Scope of Marketing 市场营销的任务 A broadened View of Marketing Tasks 营销者所进行的决策 The Decisions Marketers Make11 当前企业所面临的挑战 全球化的经济 收入差距 环境要求和社会责任 技术进步 强有力的顾客 政府缓和对经济的控制(规制缓和 其他问题推动营销变化的力量企业战略的进化 60年代,Y理论 公司对待它的员工不能像对待机器零部件一样,而应该通过启发管理活动,激发他们各人的创造力。 70年代,战略计划 公司在激烈变化的环境中的一种思考